Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’na ait gnç banka kartım 8 Haziran tarihinden beri Kuryenet sisteminde yaşadığım ilçedeki acenteye sevk edilmiş görünüyor. Takip numaram 5000*******60 olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kartımı teslim alabilmiş değilim ve 10 gündür kartsız bir şekilde bekliyorum.
Kuryenet’in belirtilen telefon numaralarını aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de dağıtıma ne zaman çıkacağı söyleniyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

