to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numaraya Gönderilen 4.996,53 TL Ödemenin İadesi
Ziraat mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla farklı bir telefon numarasına 4.996,53 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtiğini fark ettim ve ödeme dekontu da elimde mevcut.
Yanlış numaraya giden bu ödemenin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. İşlemin yeni gerçekleşmiş olması nedeniyle, mümkün olan en kısa sürede müdahale edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
