to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı borcumun tamamını mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Herhangi bir gecikme ya da eksik ödeme durumum olmadığı halde kartımın kapalı kalması sebebiyle mağdur oluyorum ve alışverişlerimde kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım.
Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle, Genç Kart kredi kartımın acil olarak yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda uzun süredir işlem kısıtı bulunuyordu. Kartımda borç olmasına rağmen, borcumu dün ödedim ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hâlâ kartımdaki işlem kısıtı kaldırılmadı. Yaklaşık 2–3 aydır bu kısıt devam ediyor ve borcumu kapatmama rağmen düzelmeme...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartım yaklaşık 2-3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Banka veya devlet tarafından kapatıldığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS veya e-posta ile açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın (son 4 hanesi: 0946) borcunu önce bir kısmını, ardından tamamını bugün itibarıyla ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, borcun tamamen kapanması halinde kartımın otomatik olarak yeniden açılacağı bilgisi verildi. Tüm borcumu mobil uygulama ü...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın borcunu yaklaşık iki haftadır ne mobil bankacılıktan ne de diğer kanallardan ödeyemiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen borcumu ödemeye çalıştığımda 'Kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş ya...
Ziraat Bankası Genç Kartımı kaybettiğim için yenisini çıkarttım ancak yaklaşık iki haftadır kartımın kredi özelliğini kullanamıyorum. Kart yenilendiği halde kredi bölümü bir türlü aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir sorun olmadığı, ATM veya pos cihazından işlem yaptı...
Yorumlar