to read complaints and reviews, or file yours.Genç Kart Borcumu Ödedim, Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı borcumun tamamını mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Herhangi bir gecikme ya da eksik ödeme durumum olmadığı halde kartımın kapalı kalması sebebiyle mağdur oluyorum ve alışverişlerimde kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım.
Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle, Genç Kart kredi kartımın acil olarak yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
