Ziraat Bankası Şüpheli İşlemler Sonrası Bankadan Dönüş Alamıyorum

Ebru · 2025-09-12T23:53:01+03:00

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan belirli IBAN numaralarına toplamda yaklaşık 300-350 bin TL transfer yaptım. Ancak işlemler sonrasında şüpheli bir durum fark ettim ve 8 Eylül tarihinde bankanızı arayarak şüpheli işlem itirazında bulundum, durumu açıkça belirttim. O günden bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ordu Yenimahalle Şubesi müşterisiyim. Bildirdiğim işlemlerin iptal edilmesini, paramın iade edilmesini ve konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ebru

Hala bir dönüş alamadım

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz 800 Dolar Çekildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuğba

Ziraat Bankası

1.027

25 Şubat 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan mobil bankacılık üzerinden kredi kartımdan iki kez toplamda 800 dolar para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuruda bulundum. Ancak...

ziraat-bankasi-hesabimdan-izinsiz-800-dolar-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.docx

İzinsiz Para Çekimi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yusuf

Ziraat Bankası

2.644

16 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.039,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...

Ziraat Bankası Hesabım Bloke Oldu Acil İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

Muhammed

Ziraat Bankası

1.447

21 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım, şüpheli işlem hareketi nedeniyle bloke edildi. O tarihten bu yana mobil bankacılığa erişim sağlayamıyor ve para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluş...

ziraat-bankasi-hesabim-bloke-oldu-acil-ihtiyaclarimi-karsilayamiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Hesabımdan Bilgim Dışında 33.000 TL Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mervan

Ziraat Bankası

1.143

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan, bilgim dışında iki ayrı işlemle para çekildi. Bir işlemde 30.000 TL, diğerinde ise 3.000 TL olmak üzere toplamda 33.000 TL hesabımdan çekildi. Olay, yaklaşık 4 gün önce gerçekleşti. Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşti ve herhangi bir alışveri...

1 Destek

Yanlış Para Transferi Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Burak

Ziraat Bankası

843

23 Nisan 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden iki farklı kişiye yanlışlıkla toplamda 6.500 TL para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından “İade Talebi” oluşturdum ve sistemde “İade İsteği Gönderildi” şeklinde görünüyor. Ancak henüz bir geri dönüş alamadım ve paranın iade edili...