Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz 800 Dolar Çekildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Ağustos 2025 10:45
1.027

25 Şubat 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan mobil bankacılık üzerinden kredi kartımdan iki kez toplamda 800 dolar para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuruda bulundum. Ancak yasal inceleme süresi tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Bir kamu bankası olarak bu kadar ilgisiz kalınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. İzinsiz gerçekleşen bu işlemlerle ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-hesabimdan-izinsiz-800-dolar-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.docx
28 Ağustos 2025 10:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Tuğba
Tuğba
02 Eylül 2025 10:05

Kısa süre kavramınız nedir yasal süre bitti 6 ay onun üzerinden 5 g ün geçti. Bu kadar zor mu müşteriye dönüş yapmak!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Gerçekleşen İkinci Yetkisiz Para Çekimi

profile
17 Ekim 2025 13:54
684

Ziraat Bankası Hesabım Bloke Oldu Acil İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

profile
24 Eylül 2025 14:03
1.447
ziraat-bankasi-hesabim-bloke-oldu-acil-ihtiyaclarimi-karsilayamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri