to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda İzmir Buca ve Konya Yunak şubelerinde bulunan vadesiz hesaplarımı kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce süper şubeye geçiş yaptım. Ancak bu işlemden sonra, önceki şubelerimdeki hesap hareketlerime ulaşamaz oldum; sadece süper şubeye geçtikten sonraki hareketler görünüyor. Ayrıca, süper şubeye geçince iki farklı ildeki hesaplarım birleştirildi ve IBAN’larım değişti. Süper şubeyi iptal ettim fakat iki hesabım da aynı ilde açılmış gibi gözüküyor ve eski şubelerim kapanmış oldu.
Bu sorunları çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca bir şey yapılamayacağı söylendi. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.
Ziraat Bankası’ndan beklentim, eski şubelerimin ve IBAN’larımın tekrar açılması ve eski hesap hareketlerime erişimimin sağlanmasıdır.
Müşteri numaram: 112*****736
23 Eylül’de yanlışlıkla Ziraat Bankası Süper Şube’ye geçiş yaptım. Önceden Niğde şubesinde, hastanede çalışan kamu personeli olarak maaş müşterisiydim. Geçiş sonrası IBAN ve hesap numaralarım değişti, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaşımın eski IBAN’ıma yatacak olması ve hasta...
Ziraat Bankası İzmir Buca şubesi müşterisiydim ve yaklaşık 2 ay önce tüm hesaplarımı kapattım. Ancak müşteri numaramın da tamamen inaktif olmasını ve şahsıma ait tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve herhangi bi...
Ziraat Bankası’nda yıllardır kullandığım Silvan/Diyarbakır şubesine ait iki bireysel hesabım, bilgim ve onayım olmadan Güllük/Antalya şubesine devredilmiş. Bu değişikliği bugün, IBAN bilgilerimin otomatik olarak değiştiğini fark edince öğrendim. Ayrıca, gündüz saatlerinde uzun bir süre hesabıma para...
Ziraat Bankası'nın süper şube hizmetine geçiş yaptım. Ancak IBAN numaram dahil birçok bilgi değişti. Halihazırda maaşımın yatırıldığı hesabım kapanmış. Şimdi herhangi bir sorun yaşarsam bunu kim çözecek? İptal işlemi için de bir ay süre talep ediliyor. Acilen sorunumun çözülmesini ve tarafıma bilgi ...
Ziraat Bankası'nda hesap işlemleri sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Süper Şube'ye geçiş yaptıktan sonra maaş hesabım kapa...
Yorumlar