to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat hesabı) ürünümü kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapm...ak istediğimde sistem beni ısrarla şubeye yönlendiriyor. Hesabım Vatan Caddesi/İSTANBUL ŞUBESİ’ne bağlı ve ben şu an farklı bir ilde bulunduğum için bu şubeye gitme imkanım yok. D
Ziraat Bankası internet bankacılığımı 17.04.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dijital şifrem olmadı...ğı için sisteme giriş yapamıyor, mobil ve internet bankacılığına erişemiyorum. Dijital şifremi almak için şubeye gittiğimde, hesabımın bağlı olduğu yerin “süper şube” olduğunu, b
5001, 5008 ve 1063 ek numaralı hesaplarıma ait ekstrelerin tarafıma kargo yoluyla gönderilmesi nedeniyle hesabımdan “eks...tre masrafı” adı altında ücret kesilmektedir. Daha önce şube yetkilisine bildirmeme ve çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen e-posta ekstre gönderimi için gerekli güncelleme yapılmamı
Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu... olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 2026 Mart ayında bireysel kredi kartımla yaklaşık 46.000 TL tutarında vergi ödemesi ...yaptım. Bu işlemi özellikle vergi ödemesi menüsünden gerçekleştirdim ve tüm dekont ve belgelerde de işlem vergi ödemesi olarak görünmektedir. Ödeme sonrasında kart işlemleri adımı
Bugün saat 01.31 ile 15.00 arasında Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle 2.000 TL tutarında para transferi yaptım.... İşlemi tamamlamama rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi ve gönderdiğim tutar hesabıma da geri dönmedi, şu anda işlem hareketlerimde görünmüyor. İşlemle ilgili henüz Ziraat
T.C. Ziraat Bankası’ndan 03.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde tarafıma tarımsal destekleme ödemesi yapıldığına dair SMS... mesajları aldım. İlk mesajda, 03.04.2026 tarihinde 5010 ek numaralı hesabıma 3.747,35 TL, ikinci mesajda ise 17.04.2026 tarihinde 5011 ek numaralı hesabıma 2.155,69 TL tutarında t
Ziraat Bankası’na mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. 17.04.2026 tarihinde kredi kartım onayla...ndı ve mevcut hesap kartımla birleştirilmiş şekilde tarafıma gönderildi. Ancak kartım onaylanmasına rağmen hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor. Limit verilmeyecekse neden kredi kar
15 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Beykoz şubesinde bulunan hesabıma bağlı hesap kartımdan bilgim ve onayım olmadan ...“Lidio Google Goog” açıklamasıyla 799,99 TL para çekilmiştir. Ayrıca 15 Mart 2026 tarihinde de yine bilgim dışında 1,00 TL olmak üzere iki kez işlem yapılmıştır. Bu ödemelerle ilgi
17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta...sı” adı altında 607,47 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, talepte bulunmadım. Konuyla ilgili müşteri temsil
Ziraat Bankası mtk Şubesi müşterisiyim. Mtk şubesinin evime oldukça uzak olması nedeniyle, uzun süre önce İzmir Narlıder...e Şubesi’ne aktarılmak için Narlıdere şubeye gidip dilekçe verdim. Ancak aradan en az 3 ay geçmesine rağmen bu talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
Bursa Yıldırım Ziraat Bankası şubesinde bulunan hesaplarımla ilgili iznim v...e onayım olmadan yapılan işlemler hakkında şikayetçiyim. 05.07.2024 tarihin
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15 Nisan 2026 tarihind...e ekstreme 1.880 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek kart aidatının iadesini talep
15.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan Ziraat cep şube üzerinden 15.000 TL tutarında taksitli n...akit avans kullandım. Aynı gece saat 02.20 civarında VakıfBank hesabımdan 15.010 TL aktararak, aynı saatlerde cep şube üzerinden bu taksitli nakit avansı tamamen kapattım. Bu işle
Antalya Alanya’da bulunan PTT ATM’sinden geçen hafta perşembe günü para çekme işlemi yaparken 1200 TL tutarındaki param ...ATM’de kaldı, ancak hesabımdan çekim işlemi gerçekleşmiş görünüyor. İşlemde kullandığım Ziraat Bankası Bankkart’ımın son 4 hanesi 1929’dur. Sorun sonrasında PTT şubesine gittim ve
Ziraat Bankası Akçaburgaz şubesinde, hiçbir onayım, talebim ve imzam olmamasına rağmen adıma 3 Nisan tarihinde kredili m...evduat hesabı açıldığını öğrendim. Bugün hesabımı kontrol ederken durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda bu ek hesabın 3 Nisan’da açıldığını, ancak çağrı merkezi veya
Ziraat Bankası İstanbul Ataköy Atrium Şubesi’nden kullandığım konut kredimin taksitlerini her ay düzenli olarak ödüyorum.... Ancak bugün banka yetkilisi tarafından aranarak Ocak ayından beri kredi taksitlerimi yatırmadığım söylendiğinde büyük bir şaşkınlık yaşadım. Meğerse ben her ay ödeme yaptığımı za
Ziraat Bankası Isparta şubesinden aldığım evde bakım maaşıma, üzerimde bulunan borç nedeniyle 15.04.2026 tarihinde 12.60...0 TL tutarında kesinti uygulandı. Bu maaş, evde bakım kapsamında annemin ilaçları ve temel ihtiyaçları için kullanılıyor ve başka bir gelirim olmadığı için bu kesinti yüzünden cidd
Ziraat Bankası üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde dijital ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 682666729 numa...ralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. 17 Nisan 2026 tarihinde hayat sigortasından cayma talebinde bulundum ancak cayma bedeli iadesi yapı
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Sigorta ile yaklaşık 1 yıl önce kullandığım konut kredisi sırasında konut sigortası yap...ıldı. Konut sigortasının zorunlu olmamasına rağmen bu yıl, benim açık ve güncel onayım alınmadan yeniden yenilenmiş ve dün itibarıyla ayda 1.212 TL olacak şekilde, 12 ay boyunca he
Yaklaşık 5–6 aydır Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetlerim kısıtlı durumda ve mobil bankacılığa hiçbir ş...ekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de
Ziraat Bankası’ndan 2025 Mayıs ayında kullandığım konut kredime ilişkin olarak, 16 Nisan tarihinde bilgim ve açık onayım... dışında hesabımdan “hayat sigortası yenileme tutarı” adı altında 14.594,74 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma kesilecek tutar, poliçenin içeriği ve süresi gibi hi
16.04.2026 saat 08.00’den beri Ziraat Bankası’nın sanal şubesine giriş yapamıyorum. İki gündür sistem çalışmadığı için ö...zellikle sanal borsaya erişemiyor, hesabımdaki hisse senetleriyle ilgili alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte satmak istediğim hisseleri satamadım ve mağdur oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
