to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Kod Görünmüyor Ve İade Talebi
Pinly sitesinden yaklaşık 195 TL tutarında bir ürün/kod satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Ardından telefonuma “Abdullah Merhaba siparişin onaylandı lütfen siparişlerim kısmındaki kodunu aktif et. Sorularınız için sitemizden canlı destek kısmına yazabilirsiniz. Çalışma saatleri: 14:00-22:00 her gün - pinly b021” şeklinde bir mesaj geldi.
Dün gece onay mesajını almama rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir kod görünmüyor, satın aldığım ürün/kod tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca şu ana kadar canlı destek veya başka bir kanal üzerinden firmaya ulaşmadım.
Ya ücretimin iadesini ya da satın aldığım kodun eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
