Halkbank ATM'sinde 6.800 TL Para Yatırma İşlemi Kayıp Ve Hesaba Yansımıyor

21.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Halkbank’a ait bir ATM’den Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 6.800 TL’yi aldı, kartımı geri verdi ancak ekranda hiçbir uyarı veya işlem detayına dair bilgi çıkmadı. İşlem hesabıma yansımadığı gibi para da tarafıma iade edilmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Halkbank’a mail yoluyla ulaştığımda, kartım Ziraat Bankası’na ait olduğu için karşı banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Ziraat Bankası ile iletişime geçip konuyu mail ile bildirdim, 7 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne param hesabıma geçti ne de çözüme yönelik somut bir adım atıldı. Bu süreçte 6.800 TL tutarındaki bu paraya acil ihtiyacım bulunuyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Halkbank ATM’sinde yaşanan bu işlem hatasının acilen incelenmesini, 6.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.