Promosyon ParaPuan'ım Hesabıma Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Sağlık Bakanlığı maaş promosyon anlaşması kapsamında Ziraat Bankası’ndan almamız gereken 10.000 TL’lik ParaPuan'ın, kredi kartı olmayanlar için Bankkart’a yansıtılacağı ve herhangi bir mağduriyet yaşanmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmamıştır.
Maaşımı Uşak Merkez Gazi Bulvarı Şubesi üzerinden alıyorum. Durumu öğrenmek için şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı. Şu an için hafta içi izin alıp bizzat şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Söz verilen ParaPuan'ın zamanında yatmaması ve bilgi alamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Promosyon anlaşması kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 10.000 TL ParaPuan'ın gecikmeksizin Bankkart hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





