to read complaints and reviews, or file yours.Patreon Üyeliği Olmadan 7 Yetkisiz İşlem Ve Kartın Kapatılması Talebi
Ziraat Bankası kredi kartıma 5309********5903 numaralı karttan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Patreon* Membership adlı firmadan toplam 1.980,00 USD tutarında, farklı tutarlarda 7 adet işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da bağlantım bulunmamaktadır.
Bugün saat 20.00 civarında gelen mesajları görür görmez, yaklaşık 5 dakika içinde hemen bankamla iletişime geçtim ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Görüştüğümde söz konusu işlemlerin henüz provizyonda göründüğü bilgisi verildi.
Benim onayım dışında gerçekleşen bu 7 adet işlemin tamamının iptal edilmesini, kartımdan kesinlikle herhangi bir tahsilat yapılmamasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Patreon* Membership adlı firmadan iznim olmadan 7 işlem yapıldı, bankayla iletişime geçtim, kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ancak şube yetkilileri sürecin uzun olduğunu belirtti ve henüz bir adım atılmadı.
