to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır Erzurum’da hiçbir pos cihazında kullanamıyorum. Ka...rtı pos cihazına temassız okutmayı denediğimde “işlem banka tarafından reddedildi” uyarısı çıkıyor ve ödeme gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen aynı kartla internet alışverişlerimi y
25.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, başka bir bankada babama ait ancak daha önce kapattırılmış olan IBAN’a 2....000 TL para gönderdim. Kapatılmış bir hesaba nasıl hâlâ para transferi yapılabildiğini anlamış değilim ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası mü
"Sorunum çözüldü. 1 gün sonra para iadem sağlandı."
30 Aralık Salı günü saat 10.00 civarında Balıkesir Karesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartımı takarak para yatırma i...şlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra bir anda arıza ekranı verdi, işlemi tamamlamadan kartımı iade etti ve yatırdığım para ATM içinde kaldı. Elimdeki tüm
Ziraat Bankası hesabıma yurt dışından 6 Aralık tarihinde 16.500 TL tutarında para transferi yapıldı ancak aradan neredey...se 1 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve işlem beklemede görünüyor. İşlem için elimde dcb1a947-89dd-433*e9d955afaeb takip numarası bulunmaktadır. İngiltere’den a
30 Aralık Salı günü Ziraat Bankası banka kartımla PUBG Mobile oyunu için yaklaşık 400 TL tutarında oyun içi ürün satın a...lımı yaptım. İşlem hesabımdan başarılı bir şekilde çekilmiş ve dekontu da bulunmaktadır; ancak oyunda satın aldığım ürün hesabıma kesinlikle tanımlanmadı. Hem param çekilmiş olmas
28.12.2025 tarihinde saat 02.04’te Ziraat Bankası hesabımdan başka bir bankadaki hesaba 20.000 TL havale işlemi yaptım. ...İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi, hâlâ beklemede görünüyor. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bil
29 Aralık sabah saat 08.30 civarında Ankara Sincan Dr. N**** K**** Devlet Hastanesi önü Ziraat ATM’sinde hesabıma para y...atırma işlemi yaparken parayı koydum daha sonra para eklemesi yapmak istedim ancak para haznesinin kapağı açılmadı. Tam o anda arıza uyarısı çıktı ekranda. Para içeride kaldı ve he
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde kendi Ziraat Bankası hesabımdan yine kendi Ziraat Bankası...’ndaki Euro hesabıma 150 € tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadığım halde transfer hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İşl
Ziraat Bankası Bankkart’ımı kullanarak İstanbul Olivium Outlet Center’daki Puma mağazasından bir alışveriş yaptım. Aldığ...ım ürünü daha sonra iade ettim ve 26 Aralık’ta kartıma ücret iadesi yapıldığına dair anında bildirim aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma geçmedi. Bu para
Ziraat Bankası komisyon tahsilat adında hiçbir işlemim olmamasına rağmen hesabımdan 4725 TL para çekti açıklamaya da kkr...stmko gunsonu diye anlamsız bir açıklama girmişler. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda biz detaya vakıf değiliz dediler bu konuda yardımcı olabilir misiniz.
29.12.2025 tarihinde saat 18.47’de Gate Global Sigorta şirketlerinden arandığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla ...arandım. Telefonda, bir çekilişten 100.000 TL kazandığım, bu ödülü alabilmem için 2.010 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de verilen IBAN numarasına Ziraat Bankası mobil hes
15.12.2025 tarihinde ABD’den Ziraat Bankası Giresun Yağlıdere şubesindeki IBAN numarama 7.000 USD gönderildi. Ancak arad...an on beş gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Lni00095532 numaralı referans bilgisine rağmen iki defa müşteri temsilcisine gitmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulma
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Otogar Şubesi’ne ait Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırma işle...mi yaparken, ATM kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim 9.700 TL’yi ne hesabıma geçirdi ne de tarafıma iade etti. İşlem sonrası hesap hareketlerimde de bu tutarla ilgili herhan
08.12.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem kartım...dan iki kez çekim yaptı, herhangi bir doğrulama kodu dahi istenmeden toplam 1.000 TL tutarında çekim gerçekleşti ve iki ayrı sipariş oluştu. Sipariş numaralarım 49830686 ve 4983068
22.12.2025 Pazartesi günü Hepsiburada.com üzerinden 4422313587 sipariş numarası ile 38.808,94 TL tutarında Ziraat Bankas...ı Bankkart Combo Troy kredi kartımla alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu alışverişi iptal etmeme rağmen, 22.12.2025 tarihinden bu yana 8 gündür işlem hâlâ kredi kartı provizyon ha
"Teşekkürler."
Ziraat Bankası Sivas şubesindeki bireysel dolar hesabımdan 19.12.2025 tarihinde 1.450 dolar tutarında, 0230gkgd25000735 ...referans numaralı SWİFT işlemi ile Kuveyt Türk’teki hesaba para transferi yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para transferi hâlâ gerçekleşmedi ve ciddi anlamda mağdur dur
24.12.2025 tarihinde Batman Petrol City’de bulunan QNB ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartıma yaklaşık 200 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, paranın hesaba yüklendiğini gösterdi; ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim. ATM’den başarılı
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, herhangi bir üyeliğim ya da girişimim olmamasına rağmen Eve Kid App adına 638 TL ...tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Eve Kid App uygulamasını daha önce telefonuma indirip kullanmadığım ve hiçbir üyelik başvurum olmadığı halde dün saat 11.00 civarında bu
24 Aralık 2025 tarihinde saat 22.00 sıralarında İstanbul Arnavutköy Karaburun Mahallesi’nde bulunan PTT’ye ait ATM üzeri...nden Ziraat Bankası kartımla 23.200 TL para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM arıza vererek parayı içine çekti ve işlemi tamamlamadı. İşlemle ilgili herhangi bir dekont veya işlem
29/12/2025 tarihinde gece saat 02.00’den itibaren Wraith E‑Spor internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.327 TL tutarında bi...r klavye satın almak istedim. Ödeme aşamasında Ziraat Bankası banka kartımın bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak doğrulama kodu hatalı uyarısı verdi ve yaklaş
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98