Ziraat Bankası 20.000 TL Havalesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Bekleniyor
28.12.2025 tarihinde saat 02.04’te Ziraat Bankası hesabımdan başka bir bankadaki hesaba 20.000 TL havale işlemi yaptım. İşlem üzerinden 1 gün geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi, hâlâ beklemede görünüyor.
İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
Söz konusu havale işleminin acilen incelenmesini ve 20.000 TL tutarın karşı hesaba eksiksiz şekilde geçmesini, ayrıca sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


