Ortak ATM'de Sıkışan 2.300 TL'nin Hemen Hesaba Yatırılması Talebi

20.04.2026 tarihinde saat 17:55 civarında Zonguldak Kozlu’da bulunan z2245014 numaralı ortak ATM üzerinden Ziraat Bankası hesabıma QR koduyla para yatırma işlemi yaparken 2.300 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında talep oluşturdum ve bana herhangi bir sorun olmadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar talep oluşturdum ve şu an hâlâ cevap bekliyorum.

Hem ATM’nin parayı alıp hesabıma yansıtmaması hem de yatırdığım paranın adeta yok sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, şikayet ve talep kaydı açıldı ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir iade ya da düzeltme yapılmadı.

Ortak ATM’de sıkışan 2.300 TL’nin acilen tespit edilerek Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.