to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım için konut sigortam her sene banka tarafından yenileniyor ve tutar hesabım...dan kredili mevduat hesabı üzerinden faizli şekilde çekiliyor. Bu yıl bu durum yaşanmasın diye yaklaşık iki hafta önce Ziraat Bankası Taşdelen şubesine gidip müşteri temsilcimle öz
19.02.2026 günü saat 18:31’de İzmir Karaburun Mordoğan Mahallesi Fatih Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR ...kod ile hesabıma 1.600 TL para yatırdım. ATM, işlemin başarılı olduğunu göstermesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bankam üzerinden 2602050257004230 numaralı talebi oluşturdum. Tar
Ziraat Bankası banka kartımdan 19.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan POS cihazı üzerinden yaklaşık 700 TL tutarı...nda işlem yapılmıştır. İşlem detayında görünen üye işyeri, tamamen tanımadığım ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım bir iş yeridir. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizme
Ziraat Bankası hesabımdan, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen 5.5.2026 ve 8.5.2026 tarihlerinde open. Aİ adına... bilgim ve onayım olmadan 6 kez 12’şer dolar olmak üzere toplam 72 dolar çekim yapılmıştır. 10.5.2026 tarihinde bu işlemleri fark ettiğim anda kartımı hemen kapattım ve bankaya har
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan hayat poliçesi/sigorta adı altında üç farklı tarihte üç farklı... tutar çekilmiştir. 5 Haziran, 15 Haziran ve 20 Haziran tarihlerinde Türkiye Sigorta ve hayat sigortası adıyla toplam 3.244,77 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemler öncesind
Ziraat Bankası kredi kartıma bugün 69.500 TL tutarında benim bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmak istendi. İşleme... ait SMS şifresi telefonuma gelince, bu işlemi benim yapmadığımı fark ettim ve hemen Ziraat Bankası’nın kayıp/çalıntı ile şüpheli işlem birimini aradım. Telefonda bu şifrenin ne ol
19 Haziran 2026 tarihinde saat 12:49’da Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımdan “lıdıo /Google yout” isimli iş yeri adına 46,...53 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerinde işlem açıklaması “iş yeri: lıdıo /Google yout, mutabakat: 2438398” şeklinde görünmektedir. Başta bu tutarı You
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası’ndan sürekli SMS almaktayım ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Gelen mesajla...r bilgilendirme ve onay içerikli olduğu için gerçekten bankadan mı geliyor yoksa bir dolandırıcılık girişimi mi anlamlandıramıyorum. Ziraat Bankası’nda aktif bir banka hesabım bul
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı internet ve pos üzerinden yapılan hiçbir işlemde kullanamıyorum, çünkü yaklaşık 3 a...ydır yapılan işlemler için gerekli onay SMS kodu tarafıma gelmiyor. Ne internet alışverişlerinde ne de pos üzerinden yapılan işlemlerde doğrulama kodu alamadığım için kartımı aktif
Yaklaşık 5-6 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve memur olarak görev yapıyorum. Ziraat Bankası’na ait Bankkart kre...di kartımı düzenli kullanıyorum, hiçbir ödememde gecikme yok ve Ziraat harici başka kredi kartım da bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartı limitimin gelirimden oldukça düşük olduğunu
Uzun süredir kartımdan “Lidio Google” adı altında ayda 2-3 kez 900 TL ve 400 TL civarında tutarlar çekildiğini fark ediy...orum. Bu çekimlere ait herhangi bir onayım yok, Google hesabımdaki abonelikler kısmında da bu tutarlara denk gelen bir abonelik görünmüyor ve hangi uygulamalara ait olduğunu da bil
12 Haziran tarihinde Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırası...nda konut kampanyası gereği zorunlu olduğu söylenerek konut sigortası, hayat sigortası, Ailem Güvende sigortası ve Eşyam Güvende sigortası yapıldı, ayrıca “masraf paketi” adı altın
Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi tarafından adıma hesap açıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Ancak ben s...öz konusu şubeye gitmedim, herhangi bir hesap açılışı veya kart başvurusu talebinde bulunmadım. Daha da dikkat çekici olan husus, tarafıma gönderilen mesajda soyadı bilgilerimin h
Ziraat Bankası’ndaki 5010 şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan 31.05.2026 tarihinde “ekstre masrafı” adı altında 95,65 T...L tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu kesintinin dayanağı ve sebebi hakkında tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ücretlendirmeyi kesin
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden 150.000 TL tutar...ında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde 3D güvenlik onay kodu gelmemiş, telefonla aranmadım ve onay vermediğim bu harcama kart ekstreme yan
Ziraat Bankası’nda hem kredi kartım hem de banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden kart yenileme başvurusu yaptım.... Görüşme sırasında başvurumu aldıklarını, gün sonu işlemleri nedeniyle birkaç saat sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler ve mevcut kartımı iptal ettiler. Daha sonra yeniden
Ziraat Bankası’na ait sonu 2466 ile biten şahsi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 06.06.2026 tarihinde 384 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve böyle bir ücreti kabul etmememe rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlik
"Teşekkürler temsilci iletişime geçti"
Ziraat Bankası Kocaeli Gölcük şubesinde kredi kartı borcumu yapılandırmak isterken, bana bunun kredi yoluyla yapılacağı ...söylendi ve yaklaşık 100.000 TL olan kart borcum için 300.000 TL tutarında kredi işlemi gerçekleştirildi. İşlem sırasında banka çalışanının aceleci tavrı, “çıkmam gerekiyor” gibi s
"Biraz zorlanarak ta olsa işlemlerin beklediğim gibi sonuçlanması memnuniyet verici. Özellikle Yağmur hanıma Teşekkürlerimi sunarım."
Ziraat Bankası kredi kartım için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, bugün 17.07 tarihinde maaş hesab...ımdan 8.500 TL çekildi. Kredi kartımın son ödeme günü yine bugün olduğu için günü de geçirmemiştim ve zaten asgari ödeme tutarını yatırmıştım. Buna ek olarak nefes talimatı verip e
Ziraat Bankası sonu 3471 ile biten Bankkart kredi kartımda 15.970 TL borcum bulunuyordu. Bu borcun yarısını ödeyip kalan... yarısı için mobil bankacılık üzerinden nefes ayları başvurusu yaptım. 7.264 TL olarak kalan borcun, nefes ayları kapsamında bir sonraki aya devretmesi gerekirken hâlâ son ekstrede
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım 16 Haziran saat 11.00 civarında alışveriş yapmaya çalıştığım sırada bir... anda blokeli göründü ve işlemim reddedildi. Daha sonra öğrendim ki kartım benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir gün önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
