Ödenen Trafik Cezası Sistemde Görünmüyor Ve Muayene İşlemi Engelleniyor
09.10.2025 tarihinde aracıma yazılan trafik cezasını, 05.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır Ziraat Bankası şubesinde gişeden ödedim ve şu anda ödeme makbuzum da elimde duruyor. Buna rağmen araç muayenesi için TÜVTÜRK üzerinden randevu almaya çalıştığımda, aynı trafik cezası hâlâ ödenmemiş borç olarak görünmeye devam ediyor.
Ödemeyi Ziraat Bankası gişesinden yapmama ve makbuzum olmasına rağmen, sisteme yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradım; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülemedi.
Ödediğim trafik cezası borcunun ilgili sistemlere düzgün şekilde işlenerek tamamen silinmesini ve borç görünmüyor hâle getirilmesini, ayrıca bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Simdi baktım benim plakam 34 mpn 483 ama Ziraat Bankası çalışanı 34 mpn 183 plaka diye girmiş nasıl olacak















