Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Asgari Borca Rağmen Harçlık Avans Limitim Açılmadı

profile
06 Mayıs 09:32
33

Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartımı kullanıyorum. Ödeme yapmadığım için kartıma ve Harçlık Avans özelliğine kısıtlama getirildi ve bugün sabah saatlerinde bu konuda kısıtlama mesajı aldım. Aynı gün saat 08.30 civarında kartımın asgari borcunu mobil bankacılık üzerinden ödedim ancak buna rağmen Harçlık Avans limitim hâlâ açılmadı.

Ödememi zaman kaybetmeden yapmama rağmen Harçlık Avans özelliğimin hâlâ kapalı görünmesi beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat sorun çözülmedi ve herhangi bir düzelme olmadı.

Asgari borcumu ödemiş olmama rağmen kapatılan Harçlık Avans limitimin en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve kartıma konulan kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 09:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Harçlık Avans Limiti Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Kasım 2025 12:16
1.026

profile
14 Mayıs 2025 13:56
1.272

Asgari Borcumu Ödedim, Harçlık Avans Limitim Hâlâ Kısıtlı

profile
07 Ocak 09:46
2.105
asgari-borcumu-odedim-harclik-avans-limitim-hala-kisitli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri