to read complaints and reviews, or file yours. 
24/09/2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart’ımla ilgili “Nefes Ayları” kampanyasına başvurdum. Bankanın belirttiği şekilde ekstremin yarısından fazlasını ödeyerek başvurumu tamamladım. Ancak ekstremin son günü gelmesine rağmen, günlerdir başvuruma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem Ziraat Mobil’de hem de Bankkart Mobil’de başvuru durumum “aktif” olarak görünüyor fakat olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; uygulama üzerinden dönüş bekledim. Kart numaramın sonu *156’dır. Şu an için kart ekstreme herhangi bir faiz ya da ek ücret yansıtılmadı, ancak bu durumun önümüzdeki ekstrede belli olacağını düşünüyorum. Kampanyanın reklamı yapılmasına rağmen başvuruya dönüş yapılmaması ve sürecin şeffaf olmaması Ziraat Bankası’na yakışmıyor.
Koşulları eksiksiz yerine getirdiğim halde bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Eğer önümüzdeki ay faiz işletilirse her türlü yasal hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Nefes Ayları” kampanyasına başvurdum. Başvurumu, bankanın belirttiği şekilde ekstreme yansıyan tutarın yarısından fazlasını ödeyerek tamamladım. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir şube ile bağlantı...
15 Ekim tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Nefes Ayarları özelliğini kullandım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvuru hâlâ “aktif” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
Konu: Nefes Ayları Faiz İşletilmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan Ziraat Bankası kredi kartı ile ilgili olarak “Nefes Ayları” kampanyasına başvurumu gerçekleştirmiş olmama rağmen, sistemde bu başvurumun görünmemesi nedeniyle tarafıma faiz işletilmiştir. Oysa ki başvuru durumum ...
14 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartım (son 4 hanesi: 1379) için Nefes Ayları kampanyasına başvurdum. Başvurumun üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Maaşımın yattığı kart da aynı zamanda başvuru yaptığım kredi kartı olup, bu kartın...
Yorumlar