to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası üzerinden Adana için yaptığım TOKİ başvurusu sonrası iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. TOKİ kura çekil...işi 20 Şubat’ta yapıldı ve sonrasında 5 iş günü içinde başvuru ücretlerinin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bi
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için BDDK’nın yayınladığı 48 ay vadeli yapılandırmad...an faydalanmak amacıyla yaklaşık 10 gün önce Silvan Diyarbakır Şubesi’ne başvurdum. Şube personeli bu haktan yararlanamayacağımı söyleyerek BDDK ile görüşmemi istedi. Bunun üzerin
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapmaya çalışıyorum; ancak sürekli “Güvenlik neden...iyle parolanız kilitlidir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımı yaklaşık bir yıl önce açtım, o zamandan beri hiç kullanmamıştım ve şimdi kullanmak istediğimde uygulamaya giremiyorum
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldan uzun süredir kullandığım Combo Gold kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 294 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişken, ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile gör
1 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 sularında Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığı üzerinden N**** E***…r adı...na 6,63 gram vadesiz altın alımı gerçekleştirdim. İşlem tutarı 53.811,50 TL olarak hesabımdan çekildi, dekont/referans bilgilerinde 1902alts26001042 numarası yer almaktadır. Ancak
"Teteşekkürler"
15.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5000 TL ödeme y...aptım. İşleme ait sorgu numaram 1121404866’dır. Ödeme sonrası dekontum ve “
12.11.2025 tarihinde Adana Merkez TOKİ başvurusu için, Halkbank’ın TOKİ için ilan ettiği resmi IBAN’a başka bir bankadak...i kendi hesabımdan 5.000 TL başvuru ücretini havale/EFT yoluyla gönderdim ve başvurumu yaptım. Başvuruma ait numara 202500767013133’tür ve başvuruyu Adana Yağcılar Şubesi üzerinden
Ziraat Bankası’nın Diyarbakır merkezde bulunan ATM'si üzerinden TOKİ ücret iadesi almak istedim; ancak tüm bilgilerimi d...oğru girmeme rağmen sistem işlemimi gerçekleştirmedi. T.C. kimlik numaram ve telefon numaram doğru olmasına rağmen iade işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve yaklaşık 5.000 TL tutarın
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ziraat Bankası’ndaki 132-48982391...-5005 numaralı hesabımdan, banka kartı alışveriş borcu açıklaması ile “adks
Ziraat Bankası üzerinden dijital kanaldan bir ihtiyaç kredisi onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 saattir krediyi kullanamı...yorum. Hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve krediyi hesabıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Kızılay tarafından tarafıma yatırılan 3.000 TL nakdi yardım Ziraat Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine bağlı bankkart... hesabıma yatmış görünmesine rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dünden beri hem ATM üzerinden hem de online işlemlerden parayı çekmeye veya aktarmaya çalıştığımda iş
Ziraat Bankası’nın mobil şubesi üzerinden 12.02.2025 tarihinde 230.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı kullandım. Bu... işlemle birlikte tarafımdan 1.392,75 TL hayat sigortası primi kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm, ancak bu işleme ilişkin olarak sadece kesinti bilgisi görünüyor, poliçeye da
26.02.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Gaziantep Oğuzeli Ziraat Bankası şubesi önündeki ATM’den kendi hesabıma para y...atırma işlemi yaptım. Kürar işlemi sırasında ATM “ünite arızası” vererek yatırdığım 6.400 TL’nin tamamını yuttu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arad
Ziraat Bankası’na ait babamın Bankkart kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen, kart üzerindeki nakit avans iş...lem kısıtı bir aydan fazla süredir hâlâ kaldırılmadı. Borcun tamamen kapatılmış olmasına rağmen bu kısıtın devam etmesi bizi mağdur ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ka...rt limitim şu anda 398.660 TL ve limitimi 600.000 TL’ye çıkarmak istiyorum çünkü çocuğumun okul ödemesini bu kart üzerinden yapmak zorundayım. Son 3 gündür internet bankacılığı üz
Ziraat Bankası’nda askeriyenin açtığı 5003 kodlu hesabım, yaklaşık 2 aydır Ziraat Mobil uygulamasında görünmüyor. Ziraat... Mobil’de hesaplarım kısmında bu hesabı göremiyorum ve bakiyeme erişemiyorum. Aynı hesaptaki bakiyem 4747 bakiye sorgulama merkezinde görünüyor, yani hesap ve bakiye aslında aktif
24 Şubat saat 23.56'da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden sanal POS işlemiyle başka bir hesaba 850 TL tutarında p...ara aktardım. Tutar, işlem yaptığım hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen karşı tarafta hiçbir şekilde görünmedi ve para hiçbir yere ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine bankanız
Ziraat Bankası Amasya Merkez Şubesi’ndeki hesabıma, yurt dışında bulunan arkadaşım tarafından gönderilen 100 Euro tutarı...ndaki SWIFT para transferi 17.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma geçmedi. Normal şartlarda bu tür transferlerin 3‑5 gün içinde sonuçlanması gerekirken, bugün itibarıyla 10. g
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında, üstelik herhangi bir onay/şifre kodu gelmeden yaba...ncı firmalar üzerinden 3 kez işlem gerçekleştirildi. 20 Şubat tarihinde saat 04:33’te Ziraat Bankası’ndan harcama mesajları gelmesi üzerine durumu fark ettim. Kart hareketlerimi k
Ziraat Bankası’ndan 6 gün önce konut kredisi kullandım. Krediyi kullandığım esnada tarafıma “Avantajlı bankacılık hizmet...leri” adı altında bir paket tanımlandı. Bu paket için 3 ay karşılığında 2100 TL tahsil edileceği bilgisi verildi. Paketin iptali için müşteri hizmetlerini ve mobil bankacılığı de
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum. KYK bursu 4.000 TL olduktan sonra kart limitimin de otomatik olarak artması g...erekiyordu. Çevremdeki tüm arkadaşlarımın limitleri otomatik şekilde 16.000 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen, benim kart limitim artmadı. Ben de kart limitimi artırmak için önce on
26.02.2026 tarihinde saat 13:47 civarında Ziraat Bankası’na ait Troy banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Getir uyg...ulaması üzerinden 300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, telefonuma herhangi bir onay ya da uyarı da gelmedi. Durumu fark eder etmez Zi
Gaziantep Şahinbey TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücret iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’lerinden 5 gündür işl...em yapmaya çalışıyorum. Bankamatikte bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “kayıt yok” ya da “telefon numarası yanlış” hatası alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98