to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Açıklamasız Para Yatırılması Konusunda Bilgilendirme Talebi
18 Ekim 2025 tarihinde saat 08:04’te Elazığ Ziraat Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma, “Bsden finart fiş” açıklamasıyla 400 TL yatırılmış görünüyor. Ancak ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım ve bu tür bir para iadesi talebim olmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve neden böyle bir işlem gerçekleştiğini anlamış değilim. Hesabımda başka bir değişiklik ya da kesinti de olmadı, sadece bu tutar yatırıldı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Yapılan işlemin ne anlama geldiğinin ve neden gerçekleştiğinin tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
