Ziraat Bankası'na Sahte Telefon Aramaları Nedeniyle 1.670.000 TL Kayıp Ve Geri Dönüş Olmaması
06.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ödemiş Şubesi’ndeki hesabımdan mobil ba...nkacılık üzerinden parça parça olmak üzere toplam 1.670.000 TL havale işlem
06.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ödemiş Şubesi’ndeki hesabımdan mobil ba...nkacılık üzerinden parça parça olmak üzere toplam 1.670.000 TL havale işlem
"Teşekkürler"

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım ile 20 Nisan 2026 tarihinde THY üzerinden yaptığım uçak bileti alışverişimle... ilgili kampanya hak edişim hesabıma yansıtılmamıştır. Telefonuma gelen SMS’te, 30 Nisan’a kadar hava yollarında faaliyet gösteren üye iş yerlerinden (Türk Hava Yolları, Pegasus, a
Ziraat Bankası kredi kartım ile vergi ödemesini taksit kampanyasından yararlanarak yapmak istedim. Kampanya şartına uygu...n olarak Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) üzerinden ödeme yapmaya çalıştım ancak işlem “şüpheli” gerekçesiyle banka tarafından engellendi. Çağrı merkezi ile görüşmem sonucunda bu bl
Ziraat Bankası’nda yer alan Bankkart’ımın üzerine bilgim ve onayım dışında 1727 ile biten bir sanal kart oluşturuldu. Bu... sanal kart üzerinden Xsolla 101 xp adlı firma aracılığıyla yaklaşık 03.11.2025 tarihinde başlayan ve 16.04.2026 tarihine kadar devam eden süreçte, 77,95 TL, 83,33 TL, 403,29 TL, 2
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını veli hesabı üzerinden kullanan 17 yaşında bir müşteriyim. Daha önce uygulam...a üzerinden hem hesap bakiyemi hem de IBAN bilgilerimi sorunsuz bir şekilde görebiliyordum. Ancak yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bu bilgilere erişimim kapandı, ar
Ziraat Bankası’nda Süper Şube müşterisiyim, sistemde şube olarak İstanbul görünüyor ancak fiilen Van ilinde ikamet ediyo...rum ve hastalığım nedeniyle evden dışarı çıkamıyorum. 21 Nisan saat 23.00’ten bu yana mobil bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesaplarıma erişemiyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden araç alacağım kişiye para transferi yapmak isterken, günlük EFT limitim 1.000....000 TL olmasına rağmen “aylık işlem limiti dolduğu için işlem yapılamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasın

Ziraat Bankası kredi kartıma ait otomatik ödeme talimatım açık olmamasına rağmen, 13.04.2026 tarihinde vadesiz hesabımda...n iznim ve bilgim dışında 1.800 TL kredi kartı borç ödemesi çekildi. Kredi kartım için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu işlemin gerçekleştirilmiş olmasını k
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım Aralık 2024 tarihinden beri “şüpheli hesap hareketleri sebebiyle kısıtlanmıştır”... uyarısıyla bloke durumda. Yaklaşık 1,5 yıldır bu blokeden dolayı mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de telefon bankacılığın
Ziraat Bankası kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bankkart için dün mobil ba...nkacılık üzerinden başvuru yaptım ve “kartınızın değerlendirmeye alınması için şubemize bekleriz” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün bu mesaj üzerine ilgili şubeye gittim. Oradaki pe
Ziraat Bankası kredi kartımla tapu harcını sonradan taksitlendirme yapılabildiğini düşünerek 120.000 TL tutarında tapu h...arcı ödemesini dün mobil uygulama üzerinden ilgili kuruma gerçekleştirdim. İşlem provizyondan düştükten sonra bankayı aradığımda bu işleme sonradan taksitlendirme yapılamayacağını,
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğim anda, daha... giriş ekranındayken “Geçici süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Her denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum
Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında tarafımdan onay...ım net olarak alınmadan yaklaşık 10.000 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigorta tek seferlik olarak düzenlenmiş ve 2 Ekim tarihinde krediyle birlikte tahsil edilmiştir.
Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.335 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi mobil uygulamada...n fark ettim ve tarafımdan yapılmadığı için hemen bankaya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda işlemle ilgili itiraz kaydı oluşturuldu ancak bana h

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın sonu 0281 ile biten kartımla 13 Nisan’da Google üzerinden 4.999 TL tutarın...da bir işlem gerçekleşti. Bu işlem başlangıçta provizyonda görünüyordu ve Google tarafından provizyonda iken iptal edildi. Ancak Ziraat Bankası bu provizyondaki işlemi ne kullanıla
"Tarafıma ulaşan olmadı ama mail ile kısıtlamanın kalktığını söylediler ve kalktı teşekkürler"

Ziraat Bankası kredi kartını, vergi ödemelerinde 4 taksit imkanı sağladığı için özellikle tercih ederek çıkarttım. 18.04....2026 tarihinde saat 15.33’te Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak vergi ödemelerinde sonradan taksitlendirme yapılıp yapılamayacağını özellikle sordum. Telefonda görüştüğü
Maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’na geçtim ve Bankkart için sunulan kampanyalardan faydalanmak istedim. Bankkart Mob...il üzerinden, 50.000 TL üzeri elektronik alışverişe 3.000 TL ParaPuan verilen kampanyaya katıldım. Aslında başka bir bankanın kredi kartım vardı ve o kart da 2.000 TL puan veriyord

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sür...ekli eski numarama SMS onayı gönderiyor. Eski hattıma erişimim olmadığı için gelen onay kodunu göremiyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de def
Ziraat Bankası’nda daha önce kullandığım harçlık avansımı kapattım, bu yıl ocak ayından itibaren tekrar açmaya çalışıyor...um fakat 3 aydır sistem üzerinden bir türlü açamıyorum. Mobil uygulamadan işlem yapmaya çalıştığımda sürekli beni ana sayfaya atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun üzerine müşte
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabımda 148 bin tl param bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce telefon hattımı değiştirdim ve bu... değişiklikten sonra mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için sisteme girdiğimde sürekli ATM’ye yönlendiriyor, fakat hesabıma ait banka kartım olmadığ

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür ...dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde internet bankacılığına erişemiyorum. Uyarıda belirtildiği gib

Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir haftadır sim kart bloke problemi yaşıyorum ve bu nedenle ATM, internet bankacılığı, mobi...l bankacılık ve telefon bankacılığı kanallarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her işlem denememde sim kart blokesine ilişkin uyarılar alıyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. Soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98