Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı da belirmiyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum.
Farklı zamanlarda, hem Wi‑Fi hem de mobil veri bağlantısıyla birçok kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Samsung a15 model telefon kullanıyorum ve diğer uygulamalarda bir sorun yaşamazken sadece Ziraat Bankası mobil uygulamasına erişemiyorum. Bankanın telefon hatlarına da ulaşmakta zorlanıyorum, bu nedenle destek de alamıyorum.
Ben hesabımı düzenli olarak mobil bankacılık üzerinden takip eden bir müşteriyim ve şu an hesaplarımı kontrol edemiyor olmam ciddi mağduriyet oluşturuyor. Mobil bankacılık erişim sorunumun banka tarafından acilen tespit edilerek giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.











