to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür sistem sürekli ha...ta veriyor. Ödeme işlemini onayladığımda ekranda “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız” uyarısı çıkıyor ve kart borcumu kapatamıyorum. Bu süreçte çağrı m
","
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden KYK bursu için daha önce açılmış olan KYK kart hesabımı, artık mezun olduğum v...e burs almadığım için kapatmak istedim. Ancak hesabı kapatmaya çalıştığımda sürekli olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatas
23.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.25 civarında Ziraat Mobil uygulaması ...üzerinden Turkcell hattıma ait telefon faturasını 301,50 TL olarak ödedim.
23.12.2025 tarihinde saat 22.45 civarında Ziraat Mobil üzerinden kardeşimin... bedelli askerlik ödemesini yapmak istiyorduk, ancak sistemde son ödeme tar
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 140.000 TL tutarında gra...m altın alım işlemi yaptım. İşlemden bir iki saat sonra gram altını satmak istediğimde, alım yaptığım fiyata göre gram başına yaklaşık 750 TL kesinti olduğunu, toplamda ise yaklaşı
Ziraat Bankası’nda tanımlı olan, kredi kartı ve banka kartı birlikte olan kartımın Bankkart Lira özelliğini kullanamıyor...um. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı ekstremde ödeme yapmak için Bankkart Lira kullanmak istediğimde, her seferinde “Bankkart Lira ile ödeme yapacağınız işlem bulu
Yaklaşık 15–20 gün önce Ziraat Bankası kartımla alışveriş merkezine gittiği...mde, kartımın benden habersiz şekilde iptal edildiğini fark ettim. Bu iptal
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 40 dakika önce kendi hesabıma dinamik paye işlemi ile 3.005 TL gönder...dim. Ancak gönderdiğim bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem sonucunu göremiyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadığım halde para hesabıma yansımadığı için endişe duy
Ziraat Bankası’nda tanımlı KMH limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden bu limitimi kullanamı...yorum. Uygulamada KMH için “kullanılabilir limit 0 TL” olarak görünüyor ve bu nedenle limitim açık olmasına rağmen kullanamıyorum. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine de bir
"Yardım için teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) li...mitimi düşürmek istiyorum, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT/havale yapmak istediğimde, altüst limit dahilinde işlem yap...ılamıyor şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir para transferi gerçekleştiremiyorum. Bireysel hesabımdan işlem yapmaya çalışmama rağmen sürekli aynı sorunla karşıla
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma acil olarak giriş yapmam gerekiyor ancak iPhone üzerinden giriş denemelerimde sürekli... hata alıyorum. Ekranda “Bu müşteri internet bankacılığı hizmetinden yararlanmamaktadır. Lütfen müşteri numaranızı kontrol ediniz.” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık hizmetim olm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, 17.12.2025 tarihin...den itibaren mobil uygulamada “eksik ödeme yapıldı” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. Ödemelerimi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, son ödeme tarihlerini aksatmadan yapıyoru
Ziraat Bankası mobil uygulamasında "Ziraat’te olmak istiyorum" menüsünden müşteri olma adımlarını takip ederken, yeni ki...mlik kartımı okuttuktan sonra seri numarasıyla ilgili hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir haftadır her gün 2-3 defa denememe rağmen sistem aynı hatayı veriyor ve mü
Ziraat Bankası’na ait kombine Bankkart Genç kartımın kredi kartı kısmını 15.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarından bu y...ana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda toplam yaklaşık 12.300 TL borç ve 2.900 TL civarında asgari ödeme tutarı bulunuyordu, ben asgari tutarın da üzerine çıkarak yaklaşık 4.6
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak 3-4 gündür sürekli hata alıyorum.... Uygulama üzerinden işlem adımlarını takip ediyorum, cep telefonuma gelen onay kodunu girip onaylıyorum fakat her seferinde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar den
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken, T. C. Kimli...k kartımda seri numarası hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabı açamı
Yaklaşık 9–10 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden düzenli olara...k dijital kredi kullanıyorum. Daha önce defalarca 25.000 TL, 30.000 TL, 40.000 TL civarında kredi kullandım ve tüm ödemelerimi günü gelmeden, hiçbir gecikme yaşamadan eksiksiz olar
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden her ay düzenli olarak ödediğim Trakya Bölgesi Gazdaş doğalgaz fatur...amı bu ay ödemek istediğimde, abone numarası girildiğinde "Girilen abone numarası bulunamadı" şeklinde bir hata alıyorum. Aynı abone numarasıyla şimdiye kadar sorunsuz ödeme yapıyo
"T"
Ziraat Bankası mobil uygulamasına bugün sabah saat 07.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hat...a veriyor ve müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Aynı telefon ve hat üzerinden daha önce Ziraat Mobil’i sorunsuz kullanıyor
Ziraat Bankası Genç Kart sahibi olarak yaklaşık 1 aydır harçlık avans özell...iğimi tekrar açamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işlemi...niz gerçekleştirilemiyor, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda mobil bankacılıkta bloke olduğunu, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98