to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden IBAN’a para göndermeye çalıştığımda, sürekli olarak “Fast ile para gönderme iş...lemi gerçekleştirilmemiştir, red nedeni teknik bir arıza” hatası alıyorum ve saatlerdir para gönderemiyorum. Her denememde aynı uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor; bu durum beni
8 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptırdım. Banka tarafı yapılandı...rmayı onayladı ve işlemi tamamlamak için Ziraat Mobil üzerinden tüketici kredisini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak Ziraat Mobil üzerinden onay vermeye çalıştığımda ekranda süre
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her s...eferinde “giriş bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bu sorunla karşılaşınca şubeye gidip yeni şifre aldım, ancak yeni şifreyle de maalesef giriş yapamıyorum ve aynı hata devam
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden ilk kez borsa hesabı açmak istediğimde “Hesap şube tanımlarınızdaki uyumsuzluk nedeniy...le internet bankacılığı üzerinden işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istediğimde, yapılandırma seçeneğine tıklar tı...klamaz “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hiçbir koşulu göremeden işlem kapanıyor. Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda tekrar tekrar deniyorum, ancak her
Ziraat Bankası’na ait Genç kredi kartımın borcunu aylardır mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışmama rağmen si...stem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Borcumu yapılandırabilirsem daha düzenli ve kolay bir şekilde ödeyebileceğimi düşünüyorum ancak bu teknik sorun nedeniyle mağdur o
7 Ocak günü saat 12.27’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden CK Boğaziçi Elektrik’e ait elektrik faturamı 354,84 ...TL olarak ödedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen faturam sistemde ödenmemiş görünmektedir ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Hem faturam ödenmemiş gözüküyor hem
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda Kasım 2025’ten bu yana nakit avans işlemi yapmak istediğimde “kartınız üzeri...nde işlem kısıtı bulunmaktadır, kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kart ayarları üzerinden kısıtı kaldırmak istediğimde ise bu ke
"Teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüldü"
Ziraat Bankası’ndan depremzede olarak kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 30 ay vadeli destek kredimin son 29. taksitini... erken ödeyip krediyi tamamen kapatmak istiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yaklaşık bir saat boyunca Ziraat Mobil/İnternet Bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalı
Ziraat Bankası’nın “1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında giyim, beyaz eşya, elektronik sektörlerinden veya seçili e‑ticaret... üye iş yerlerinden tek seferde yapılacak 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına, alışverişi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil uygulaması ü
Ziraat Bankası mobil internet bankacılığına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Sürekli “özür dileriz işleminizi gerçe...kleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamada bu hatayı almadan önce şifre değişi
"Sorunum çözüldü. Burası mı yoksa süne müdür yardımcısı mı bilmiyorum ama çözüldü"
3 Ocak tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasına girdiğimde kredi kartımın tamamen sistemden kaldırıldığını ve kartımı...n iptal edildiğini gördüm. Aynı anda kredi kartı borcumun da iki ayrı vadesiz hesabıma birden yansıtıldığını fark ettim. Her iki vadesiz hesabımda da aynı borç tutarı görünüyor. D
Ziraat mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işleminize devam ...edilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden ödeyemiyorum v
Uzun süredir faturalarımı Ziraat Mobil üzerinden ödüyorum. Bugün Şanlıurfa Aksa Gaz faturamı ödemek için uygulamaya gird...iğimde, arama kısmına “Şanlıurfa Aksa Gaz” yazmama rağmen kurum isminin listede çıkmadığını fark ettim. Diğer fatura kurumları görünürken sadece doğalgaz kurumu görünmüyor. Aynı u
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken, T. C. Kimlik kartımda seri numarası hatası uyarısı alıyo...rum ve bu nedenle hesabı açamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle işlemlerimi tamamlayamadım. Hata sonrasında müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü bağlantı s
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17.00 civarında kendi hesabıma EFT yoluyla 1.000 TL para transferi ...yaptım. İşlem ekranında “işlem başarılı” şeklinde görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar hala hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem başar
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden aldığım Ziraat Kira Sertifika Fonu 2041’i yaklaşık 8–9 saattir satm...aya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Fon alımı sırasında hiçbir sorun yaşamazken, satış esnasında sürekli “Özür dileriz, hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar den
Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık şifrem ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki haf...tadır Fransa’da bulunduğum için işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden yapabiliyorum ancak mobil şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde kendi Ziraat Bankası hesabımdan yine kendi Ziraat Bankası...’ndaki Euro hesabıma 150 € tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadığım halde transfer hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İşl
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür sistem sürekli ha...ta veriyor. Ödeme işlemini onayladığımda ekranda “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız” uyarısı çıkıyor ve kart borcumu kapatamıyorum. Bu süreçte çağrı m
","
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98