Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada KYK Kart Hesabı Kapatılamıyor: Sürekli Hata Mesajı

Sıtkı
24 Aralık 2025 15:18
496Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden KYK bursu için daha önce açılmış olan KYK kart hesabımı, artık mezun olduğum ve burs almadığım için kapatmak istedim. Ancak hesabı kapatmaya çalıştığımda sürekli olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum.
Yaklaşık 2 gündür birçok kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Diğer hesaplarımı mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde kapatabildim, yalnızca KYK kart hesabım kapatılamıyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorun çözülmedi.
KYK bursu dışında bir kullanımım olmayan ve artık ihtiyaç duymadığım bu hesabın herhangi bir mağduriyet yaşamadan kapatılmasını talep ediyorum.
24 Aralık 2025 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ziraat Bankası Kategorileri
- Altın 356
- Banka Kartı 5.360
- Bankkart Classic 381
- Bankkart Combo 209
- Bankkart Genç 3.342
- Bankkart Platinum 396
- Başak Kart 130
- BES 118
- Bonus Kart 5
- Çek 25
- Dijital Kredi 209
- Dolar 183
- Döviz 157
- E Cüzdan 39
- EFT 795
- Ekspertiz 42
- Euro 179
- Faizsiz Kredi 71
- FAST 313
- Fatura Ödeme 553
- Fon 73
- Gold Kart 196
- Harcama İtirazı 1.314
- Harç Ödeme 287
- Harçlık Avans 1.675
- Havale 793
- Hayvancılık Kredisi 31
- Hesap 6.055
- HGS 141
- Hisse 174
- İkramiye 6
- Kent Kart 2
- Kira Yardımı 34
- Kiralık Kasa 87
- Konut Kredisi 849
- Kredi 5.397
- Kredi Kartı 7.449
- Kredili Mevduat Hesabı 1.362
- Kurye 1.373
- KYK Ödemeleri 691
- Maaş 897
- Mastercard 117
- Maximum Kart 9
- Mevduat Faiz Oranı 18
- Mevduat Hesabı 129
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 842
- NFC 308
- Numara Güncelleme 293
- Operatör Değişikliği 313
- Öğrenci Kredisi 24
- Para Çekme 1.660
- Para Yatırma 3.213
- Pos 746
- Promosyon 1.129
- Sanal Kart 150
- Sınav 83
- Sigorta 1.786
- Sim Kart Bloke 552
- Sosyal Yardım Parası 86
- Swift 280
- Şifre 1.179
- Tarım Kredisi 95
- Taşıt Kredisi 69
- Temassız Ödeme 199
- Troy Kart 834
- Vadeli Hesap 306
- Virman 85
Yorumlar