Ziraat Bankası Mobil Uygulamada KYK Kart Hesabı Kapatılamıyor: Sürekli Hata Mesajı

Sıtkı · 2025-12-24T15:18:40+03:00

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden KYK bursu için daha önce açılmış olan KYK kart hesabımı, artık mezun olduğum ve burs almadığım için kapatmak istedim. Ancak hesabı kapatmaya çalıştığımda sürekli olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gündür birçok kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Diğer hesaplarımı mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde kapatabildim, yalnızca KYK kart hesabım kapatılamıyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorun çözülmedi. KYK bursu dışında bir kullanımım olmayan ve artık ihtiyaç duymadığım bu hesabın herhangi bir mağduriyet yaşamadan kapatılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Şubesi Üzerinden KYK Kredi Ödemesi Yapılamıyor

Ayşe

Ziraat Bankası

255

Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi geri ödememi yapmak istiyorum; ancak hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden işlemim gerçekleşmiyor. 06.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “Kurum ile bağlantı kurulamadı, lütfen daha sonra tekr...

ziraat-bankasi-mobil-ve-internet-subesi-uzerinden-kyk-kredi-odemesi-yapilamiyor-2.jpg

Ziraat Bankası Mobilde Hesap Kapatma Hatasıyla Uğraşıyorum

Melike

Ziraat Bankası

2.159

Ziraat Bankası mobil uygulamasından KYK bursu için açılmış olan Konutkent hesabımı artık mezun olduğum ve burs almadığım için kapatmak istedim. Fakat kapatmaya çalıştığımda "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası aldım. Birden fazla kez denedim. Kap...

ziraat-bankasi-mobilde-hesap-kapatma-hatasiyla-ugrasiyorum-2.jpg

ziraat-bankasi-mobilde-hesap-kapatma-hatasiyla-ugrasiyorum-1.jpg

KYK Borcumu Zamanında Ödememe Rağmen Hesabımdan Eksik Para Çekilmesi Ve Açıklanamayan İade İşlemi

Aysel

Ziraat Bankası

617

Hesabıma bir iade işlemi gerçekleştiriliyor hem de 7.800 TL'lik? Asıl önemli sıkıntı KYK borcum 39.510 TL. Küsuratına kadar bankama yatırdım ve hepsini oturup internetten tek tek ödüyordum ki hepsinin dekontu da var elimde bu gibi durumlar için çıkartıyorum. Ancak ne hikmetse son üç taksite geldiğim...

18 Yaş Altı Öğrenciler İçin KYK Bursuna Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Şevket

Ziraat Bankası

1.070

Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ancak 18 yaşında olmadığım için bursumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu ay ilk burs ödemem yattı fakat hesapta görünen parayı ne kartla ne de hesaplar arası aktarım yoluyla kullanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında biri normal hesap, biri Genç Kart hes...

Ziraat Mobilde Kullanılmayan KYK Hesabımı Kapatamıyorum Sürekli Hata Alıyorum

Hatice

Ziraat Bankası

575

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden eski KYK hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir yıldır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Birkaç gün önce şubeye giderek durumu bildirdim, fakat şubedeki yetkililer hesabın KYK tarafından açıldığı i...

ziraat-mobilde-kullanilmayan-kyk-hesabimi-kapatamiyorum-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Tüm Ziraat Bankası KYK Ödemeleri Şikayetlerini Gör