to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetimde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir kısıtlama bulunuyor. Mobil bankacılığa girme...ye çalıştığımda “mobil bankacılığınız kısıtlanmıştır, en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ancak bu kısıtlamayla ilgili bana hiçbir şekilde gerekçe veya açıklama yapılmadı.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung Redmi Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. ...Şifremi dün yeniledim, fakat doğru girdiğim halde uygulama şifremi geçersiz olarak görüyor ve üç denemeden sonra hesabım bloke oldu. Dün gece saat 24.00 civarında uygulamayı açmaya
1 Ağustos sabahı saat 07.30’dan beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer bankaların mo...bil uygulamalarına aynı internet bağlantısıyla anında erişebildiğim halde, Ziraat Bankası uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “sunucu hatası” alıyorum ve “Sunucudan uzun bir
Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos tarihinde maaşların yatt...ığı gün olmasına rağmen yaklaşık 6 saattir mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetleri telefon hattı da çalışmıyor, hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyoru
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil bankacılık kısıtlanmıştır, lütfen şubeye ...gelin” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Hesabıma ve işlemlerime acil ihtiyacım olmasına rağmen mobil bankacılığı kullanamıyorum. Mard
Ziraat Bankası’nın yurt dışı online alışverişlere 1.500 TL Jest Lira kazandıran kampanyasından yararlanmak için 3 Temmuz... tarihinde toplam yaklaşık 26.200 TL tutarında yurt dışı online harcama yaptım. Ancak buna rağmen tarafıma söz verilen anında 1.500 TL Jest Lira yüklemesi yapılmadı. Tüm şartları y
Ziraat Bankası Mobil Şube üzerinden düzenli olarak ödediğim bir konut kredim var. Geçtiğimiz Nisan ayında taşınmaza ait ...konut sigortası ve DASK sigortası yenilenmiş. Muhatabımı bulamadığım için sadece tahmin ediyorum, sigorta ücretini aylık kredi taksitlerine eklemişler. Gelgelelim taksitlerinizi mo
Ziraat Bankası’nın hem mobil hem de internet şubesi için şifremi unuttum ve yeni şifre oluşturmak istedim; ancak uygulam...anın içinde yer alan T.C. Kimlik Kartı okuma sistemi hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimlik kartını okuması gereken ekranda işlem başlamıyor, herhangi bir ilerleme olmadan sonsuza kadar
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski telefon eşleşmesini ...kaldırmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama adımı hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem yapamıyorum. Bugün müşter
Ziraat Bankası üzerinden aldığım KYK bursu için tanımlanan Harçlık Avans özelliği, Mart ayından beri düzenli olarak çalı...şmıyor. Geçen ay sorun bir şekilde düzelmişti; ancak bu ay yine aynı problemle karşılaştım ve Harçlık Avansım tanımlanmıyor. İstanbul’da mobil bankacılık uygulaması üzerinden saat
Ziraat Mobil Bildirimleri Hiç Gelmiyor Ya Da Geç Geliyor Ziraat Bankası mobil uygulamasının bildirim sistemi uzun süred...ir düzgün çalışmıyor. Bu artık geçici bir aksaklık değil, bankanın altyapısından kaynaklanan bir sorundur. Hem bireysel hem kurumsal hesaplarımda aynı problemi yaşıyorum. Uygulama
"Bizzat dün şubeye giderek sorunu çözüme ulaştıran veznedeki memur arkadaşa teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu Bankkart ile ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden “Bankkart ile öde i...şlemi yapabileceğiniz kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Her iki kartım da Ziraat Bankası’na ait olmasına rağmen sistem üzerinden bu ödeme
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Redmi 14 model telefon kull...anıyorum ve uygulama üzerinden NFC ile işlem yapmam gerektiğinde hiçbir şekilde NFC okumuyor, sürekli sil baştan işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hesabıma yanlışlıkla gön
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını indirdiğim ilk günden beri neredeyse hiçbir işlem için verimli şekilde kull...anamıyorum. Diğer birçok bankanın mobil uygulamasında rahatlıkla yapılabilen işlemler Ziraat Mobil’de ya hiç yok ya da var gözüktüğü halde çalışmıyor. Uygulamanın şu anda neredeyse
Biri Türk Telekom, diğeri Turkcell hattına ait iki adet fatura otomatik ödeme talimatını Ziraat Bankası mobil bankacılık... uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Faturalar kendi hattıma değil, başka birine ait hatlara tanımlı olmasına rağm
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 aydır sim kart blokem olduğu için hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığıma erişemiyo...rum. Kartım olmadığı için blokeyi kendim kaldıramıyorum, “yeni müşteri/şifre al” bölümü de çalışmıyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerim görünürde aktif olsa da fiilen kull
Hem internet mobil bankacılık şifremi hem de Banka Kartı şifre blokemi kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım yeni geldiği ...halde şifresi bloke oldu ve blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Geçici olarak bloke edilen banka ve kredi kartı blokemi kaldırmak için aradığımda, şifremi doğru girdiğim halde k
Karamürsel Merkez ATM'sinde, kartımda para olmasına ve beş dakika önce alışveriş yapmama rağmen ATM'den giriş yapamıyoru...m. Teknik bir nedenden dolayı banka izin vermemektedir uyarısı alıyorum. Sim kart blokemi kaldırmam gerektiği söyleniyor. Mobil bankacılığa da erişemiyorum. Bu durumun ne anlama g
Hem internet mobil bankacılık şifremi hem de Banka Kartı şifre blokemi kaldıramıyorum. Ziraat Banka kartım yeni geldiği ...halde şifresi bloke oldu ve blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Geçici olarak bloke edilen banka ve kredi kartı blokemi kaldırmak için aradığımda, şifremi doğru girdiğim halde k
EFT hazırlama yetkisi olan kullanıcı EFT işlemini hazırlıyor fakat onay yetkisi olan kullanıcı bu işlemi bazen onaylayab...iliyor, bazen sistem takılıyor ve onaylayamıyor. Sorunun videosunu çektim ve defalarca hem şubemize hem de genel merkezinize ulaştırdım. Maalesef 1 yıldır bir çözüm bulunamadı. Bı
Müşteri hizmetleri tuşlama sistemi yaklaşık 5 gündür çalışmıyor. Lütfen konuyla ilgilenir misiniz. Eskiden mobil bankacı...lık uygulamasında canlı cevap vardı ona da ulaşamıyorum. Yani şubeye gitmek dışında iletişim kurma olasılığımız yok maalesef en kısa zamanda düzeltir misiniz
Merhaba, banka kartımı kaybettim. Yeni kart talebinde bulundum. Kart yenilenecek dediler ve o sırada Mobil Bankacılık yü...klü değildi. Kartım iptal edildi ve sisteme giriş yapamadım. Dijital Şifrem bloke oldu, bankayı arıyorum. Şifreniz bloke diyor, bir türlü mobile giremedim. Şifremi unuttum kısmında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
