Ziraat Bankası Bankkart İle Kredi Kartı Ödemesi Mobil Bankacılıkta Çalışmıyor

Zehra · 2026-03-13T16:02:08+03:00

Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu Bankkart ile ödemek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden “Bankkart ile öde işlemi yapabileceğiniz kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Her iki kartım da Ziraat Bankası’na ait olmasına rağmen sistem üzerinden bu ödeme yöntemini kullanamıyorum. Bu sorunu ilk kez dün yaşadım ve dünden beri defalarca denememe rağmen hâlâ devam ediyor. Kartımın ekstresi yarın kesilecek ve bu problem yüzünden kredi kartı borcumu Bankkart ile ödeyemeyeceğim. Şubemle görüştüğümde konuyu merkeze ileteceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerinden de somut bir sonuç alamadım. Kredi kartı borcumu Bankkart ile ödeyebilmek için bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ödeme günü yaklaşmışken, kendi sistemlerindeki bu aksaklık nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Hatalı 'Eksik Ödeme' Uyarısı Ve Limit Artışı Sorunu

Ayşe

Ziraat Bankası

597

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, 17.12.2025 tarihinden itibaren mobil uygulamada “eksik ödeme yapıldı” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. Ödemelerimi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, son ödeme tarihlerini aksatmadan yapıyoru...

ziraat-bankasinda-hatali-eksik-odeme-uyarisi-ve-limit-artisi-sorunu-1.jpg

Ziraat Bankası QR Ödeme Özelliği Güvenlik Engeline Takılıyor Çözüm Sunulmuyor

Gökhan

Ziraat Bankası

1.818

25 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde “Ödemeye izin yok” şeklinde bir uyarı aldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güvenlik aşamasına takıldığım belirtildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemim gerçekleşm...

Ziraat Bankası Mobilde Kredi Kartı Yapılandırma İmkansızlığı

Hümeyra

Ziraat Bankası

7.220

Ziraat Bankası kredi kartımı bir türlü yapılandıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil üzerinden kart yapılandırma yapmak istediğimde sürekli “müşterek ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı bi...

Ziraat Bankası Mobilde Kredi Kartı Yapılandırma İmkansızlığı

Ziraat Bankası'nda Bankkart Lira İle Ödeme Sorunu Ve Şube Çözüm Eksikliği

Mehmet

Ziraat Bankası

698

Ziraat Bankası Bankkart kartıma tanımlı Bankkart Lira bakiyem olmasına rağmen, Bankkart Lira ile öde özelliğini kullanmak istediğimde hem mobil bankacılık uygulamasında hem de internet bankacılığında sürekli “Bankkart Lira ile öde işlemi yapabileceğiniz işleminiz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıy...

ziraat-bankasinda-bankkart-lira-ile-odeme-sorunu-ve-sube-cozum-eksikligi-1.docx

Ziraat Mobil’de Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Sorunu Ve Şube Zorunluluğu

Mahir

Ziraat Bankası

5.968

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denememde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetler...