Maaş Kesintileri 4/1 Oranını Aşıyor, Ziraat Bankası Temel Yaşam İhtiyaçlarını Tehdit Ediyor
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve aynı anda ihtiyaç kredisi, kredili mevduat hesabı ve birden fazla kredi kartı kullanıyorum. Kredi çekerken maaş muvafakatnamesi imzalamışım, ancak şu an maaşım yatar yatmaz neredeyse tamamı bu ürünlerin kesintilerine gidiyor. Yaşamımı sürdürecek, kira ve gıda gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayacak para elime geçmiyor.
Şu anda krediye yaklaşık 55 bin tl, KMH ve iki kredi kartına da toplamda yaklaşık 14 bin tl ödeme yapıyorum. Ek gelir, ikramiye ve fazladan kredi çekerek bir şekilde idare etmeye çalıştım fakat artık bu yükü taşıyamaz hale geldim. Maaşımdan yapılan kesintilerin oranı fiilen 4/1 oranını da aşıyor ve geriye geçinebileceğim bir tutar bırakılmıyor.
Bu durumla ilgili daha önce başvuru yaptım ve BDDK’ya da şikayette bulundum. Buna rağmen hala maaşımdan bu şekilde kesinti yapılmaya devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor.
Maaş muvafakatnamemin iptal edilmesini ya da tüm borçlarımın uzun vadeli, daha düşük taksitli tek bir kredi altında yapılandırılmasını talep ediyorum. En azından yasal sınırlar gözetilerek maaşımdan yapılacak kesintinin 4/1 oranını geçmeyecek şekilde düzenlenmesini ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabilecek bir tutarın hesabımda bırakılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

