Kuryenet’te Takılı Kalan Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilemedi
Ziraat Bankası kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti; ancak kartım 2 gündür sistemde sürekli Beşevler Kuryenet acentesinde görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Kartımın varış noktasında görünmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir hareket olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Takip numaram 5000*******72’dir. Kartımın durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için Kuryenet’e ulaşmaya çalışıyoruz fakat hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyoruz. Şubeden teslim almak istediğimizde de bu imkanı sağlamıyorlar, bu yüzden ne kartı alabiliyoruz ne de net bir bilgiye erişebiliyoruz.
Kartımın en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











