to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Yanlış “Adreste Yoktunuz” Mesajı Ve Takip Numarası Sorunu
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı getirecek olan Kuryenet, 05.02.2026 tarihinde saat 16.43’te “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderdi. Ancak tüm gün Ankara Keçiören’deki adresimde evde olmama rağmen kimse gelmedi ve kapım hiç çalınmadı.
Mesajda yer alan takip numarasıyla sisteme girmeye çalıştığımda da hata alıyorum, takip numarasını kabul etmiyor. İletişim hattı üzerinden de Kuryenet’e ulaşmayı denedim fakat sürekli hata veriyor ve herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Evde olmama rağmen “adreste yoktunuz” denilerek mağdur edilmek istemiyorum. Kartımın en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
