Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Kuryenet Kartım 18 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yok

ID:34771512

Kuryenet Kartım 18 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yok

Mehmet

Ziraat Bankası

05 Ocak 18:22

159

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 18 gündür bekliyorum. Takip numaram 5000*******92 olmasına rağmen kartım bir türlü bana ulaştırılmadı.

Sistemde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, evde yok” şeklinde not düşülüyor. Her zaman evde olamasam da kuryeye ulaşabileceğim, teslimat için anlaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Kuryeye ait olduğu belirtilen telefon numarasına kesinlikle ulaşılamıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreterle karşılaşıyorum, herhangi bir canlı destek ya da çözüm sunulmuyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, benimle mutlaka iletişime geçilerek ve teslimat saati netleştirilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

05 Ocak 18:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ziraat Bankası

07 Ocak 11:11

Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet’te Banka Ve Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Esra

Ziraat Bankası

26 Aralık 2025 14:42

247

Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından 3 gündür “acentede” görünüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram 5000******360 olmasına rağmen sistemde hareket görünmüyor ve kartlarımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi ...

kuryenette-banka-ve-kredi-karti-teslimati-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

1 Destek

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Cevapsızlık

Kenan

Ziraat Bankası

29 Aralık 2025 14:00

213

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 gündür teslim edilmesi gereken kart için Kuryenet, adrese hiç gelmediği halde sisteme adrese gelinmiş gibi bilgi girip tarafıma bu yönde mesaj gönderiyor. 19:08’de “kartınız dağıtıma çıkmış...

Ziraat Bankası Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hilal

Ziraat Bankası

11 Aralık 2025 14:19

498

Ziraat Bankası banka kartım 02.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve hatta şubelere bile getirilmedi. 5000*******96 takip numaralı gönderim Tokat Bakışlı Köyü’ndeki adresime teslim edilecek olmasına rağmen, sistemde hâlen dağ...

ziraat-bankasi-kartim-kuryenet-tarafindan-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Kuryenet Teslimat Sorunu Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Kayboldu Ve İletişimsizlik Yaşadım

Büşra

Ziraat Bankası

02 Ocak 15:24

262

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartım için 20’sinde başvuru yaptım, 29’unda dağıtıma çıkıp adresime gelinmiş ama hiçbir şekilde teslim edilmeden geri götürülmüş. Ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla ara...

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkmıyor, Muhatap Bulamıyorum

Kerem

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 10:19

289

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 04.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’te bekliyor, 5000*******22 takip numaralı kargom 5 gündür hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Sistemden kontrol ettiğimde sürekli aynı bilgiyi görüyorum ve herhangi bir hareket olmuyor. Kuryenet’i defalarca aradım ancak sadece ...

kredi-kartim-gunlerdir-dagitima-cikmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg