to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kartım 18 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yok
Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 18 gündür bekliyorum. Takip numaram 5000*******92 olmasına rağmen kartım bir türlü bana ulaştırılmadı.
Sistemde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, evde yok” şeklinde not düşülüyor. Her zaman evde olamasam da kuryeye ulaşabileceğim, teslimat için anlaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Kuryeye ait olduğu belirtilen telefon numarasına kesinlikle ulaşılamıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreterle karşılaşıyorum, herhangi bir canlı destek ya da çözüm sunulmuyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, benimle mutlaka iletişime geçilerek ve teslimat saati netleştirilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
