to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 gündür teslim edilmesi gereken kart için Kuryenet, adrese hiç gelmediği halde sisteme adrese gelinmiş gibi bilgi girip tarafıma bu yönde mesaj gönderiyor. 19:08’de “kartınız dağıtıma çıkmıştır, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj gönderiliyor, hemen ardından ise hiçbir kurye gelmeden “kartınız teslim edilemedi” mesajı yollanıyor. Aynı içerikteki bu mesaj 19:47’de de tekrar ediliyor. Bu saatlerde hem evdeydim hem de evimin girişinde bulunan dükkânımdaydım, buna rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bu nedenle hem açıkça yanlış bilgilendirildiğimi hem de bankaya sanki hizmet verilmiş gibi davranıldığını düşünüyorum.
5000*******74 takip numaralı gönderim için Kocaeli İzmit adresime herhangi bir kurye gelmedi. Buna rağmen banka tarafından aranarak kartın Kuryenet tarafından teslim edilemediği, ancak neden belirtilmediği söylendi. Ardından Kuryenet müşteri hizmetlerine mail ile ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de tarafıma hiçbir açıklama ya da dönüş sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Ziraat Bankası’nın gereksiz yere ücret ödememesi için Kuryenet ile olan bu süreç ve Kuryenet’in faaliyetlerinin incelenmesini, bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat bildirimlerinin araştırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım 7 gündür Kuryenet firması tarafından teslim edilmiyor. Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gereken kartım için 5000*******69 takip numarasıyla işlem yapılmasına rağmen, kartım dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne arandım...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. 5000*******87 takip numaralı gönderim için Kuryenet tarafından bugün sabah 09:00’da 'Kartınız dağıtımdadır' şeklinde bir SMS aldım. Ancak saat 18:00 olmasına rağmen kartım elime ulaşmadı. ...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi sorun yaşıyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan beri evde olmama rağmen Kuryenet kartı teslim etmedi ve buna rağmen “adresinize uğradık, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderdi. Ay...
13 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet tarafından tarafıma ulaştırılmadı. O gün evde olmama rağmen, evde olmadığım yönünde mesaj aldım ve kart teslim edilmedi. Daha sonra “kurye tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bir mesaj geldi fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ...
Yorumlar