Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Kredi Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkmıyor, Muhatap Bulamıyorum

ID:34481928

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkmıyor, Muhatap Bulamıyorum

Kerem

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 10:19

304

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 04.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’te bekliyor, 5000*******22 takip numaralı kargom 5 gündür hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Sistemden kontrol ettiğimde sürekli aynı bilgiyi görüyorum ve herhangi bir hareket olmuyor.

Kuryenet’i defalarca aradım ancak sadece ses kaydıyla takip numarası soruluyor, verilen tek cevap da kargomun dağıtıma çıkmadığı yönünde. Bunun dışında canlı bir muhatap bulamıyorum, sorunumu kimseye anlatamıyorum. Verdikleri adrese baktığımda da ortada Kuryenet diye bir yer göremiyorum.

Kartım geri dönmesin diye evde kimse olmadığı için mecburen günlerdir evde beklemek zorunda kalıyorum, dışarıya çıkamıyorum. Buna rağmen kargom hâlâ getirilmedi ve bu durum ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.

Kuryenet’ten, 5000*******22 takip numaralı kredi kartı kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

kredi-kartim-gunlerdir-dagitima-cikmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ebru

Ziraat Bankası

28 Kasım 2025 17:08

300

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden başlatılan teslimat sürecinde kartımın dün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim...

kredi-kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Kart Teslimatı Yine Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

Murat

Ziraat Bankası

11 Ekim 2025 12:56

976

9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın internet şubesi üzerinden standart banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5000*******52 takip numarası ile yönlendirme yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde...

1 Destek

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Mehmet

Ziraat Bankası

24 Kasım 2025 17:12

446

"Teşekkürler"

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kredi-karti-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-2.jpg

Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Sedef

Ziraat Bankası

05 Aralık 2025 17:23

237

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 2’sinden beri Kuryenet firmasının elinde olmasına rağmen dört gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram 5000*******72 olmasına rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve kartım tarafıma ulaştırılmıyor. Kartımı alamadığım için alışveriş yapamıyor,...

Kuryenet İle Ziraat Bankası Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Nurcan

Ziraat Bankası

01 Aralık 2025 14:58

356

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kuryenet takip sisteminde, 26.11.2025 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı görünüyor. Aynı gün Ziraat Bankası tarafından da tarafıma 'Kartınız dağıtımda' şeklinde SMS gönderildi. Anca...