Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkmıyor, Muhatap Bulamıyorum

08 Aralık 10:19
126

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 04.12.2025 tarihinden beri Kuryenet’te bekliyor, 5000*******22 takip numaralı kargom 5 gündür hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. Sistemden kontrol ettiğimde sürekli aynı bilgiyi görüyorum ve herhangi bir hareket olmuyor.

Kuryenet’i defalarca aradım ancak sadece ses kaydıyla takip numarası soruluyor, verilen tek cevap da kargomun dağıtıma çıkmadığı yönünde. Bunun dışında canlı bir muhatap bulamıyorum, sorunumu kimseye anlatamıyorum. Verdikleri adrese baktığımda da ortada Kuryenet diye bir yer göremiyorum.

Kartım geri dönmesin diye evde kimse olmadığı için mecburen günlerdir evde beklemek zorunda kalıyorum, dışarıya çıkamıyorum. Buna rağmen kargom hâlâ getirilmedi ve bu durum ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.

Kuryenet’ten, 5000*******22 takip numaralı kredi kartı kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

kredi-kartim-gunlerdir-dagitima-cikmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
08 Aralık 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

28 Kasım 17:08
109
kredi-kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Kart Teslimatı Yine Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

11 Ekim 12:56
634

Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

05 Aralık 17:23
179
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri