Kredi Taksitlerimde Haksız Hayat Sigortası Kesintileri

Ziraat Bankası İstanbul Ataköy Atrium Şubesi’nden kullandığım konut kredimin taksitlerini her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak bugün banka yetkilisi tarafından aranarak Ocak ayından beri kredi taksitlerimi yatırmadığım söylendiğinde büyük bir şaşkınlık yaşadım. Meğerse ben her ay ödeme yaptığımı zannederken, bu tutarlar çok yüksek bedelli ve otomatik olarak düzenlenen hayat sigortası primi olarak tahsil edilmiş.

Şu ana kadar yaklaşık 13.000 TL civarında hayat sigortası ödemesi alınmış ve henüz yaklaşık 15.000 TL daha borcum olduğu belirtiliyor. Aylık kredi taksitimin 2.500 TL olduğu bir kredide, neredeyse taksitin 10 katına yaklaşan tutarlarda hayat sigortası primi çıkarılması bana son derece hakkaniyetsiz, müşteriyi zor durumda bırakan ve adeta bir engel gibi hissettiren bir uygulama olarak görünüyor. Üstelik ben sigorta bedelini değil, kredi taksitimi ödemek istediğimi belirttiğimde, hayat sigortası bedeli ödenmeden taksit ödeyemeyeceğim söyleniyor.

Ben konut kredime ait taksitleri düzenli şekilde ödemek, ancak bu fahiş tutarlı hayat sigortası ödemelerini yapmak zorunda kalmadan borcumu kapatmak istiyorum. Bu nedenle konut kredime bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini ve bundan sonraki süreçte konut kredisi taksitlerimi sigorta bedeli ödemeden yatırabileceğim bir ödeme kanalının sağlanmasını talep ediyorum. Haksız ve zorlayıcı bulduğum bu uygulamanın ivedilikle sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.