Konut Kredisine Bağlı Sigortanın İptali İçin Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası Şehremini Şubesi üzerinden konut kredime bağlı olarak tanımlanan hayat/Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptali için internet bankacılığı üzerinden birkaç kez talepte bulunmama rağmen poliçem iptal edilmedi. İnternet kanalından 2–3 kez iptal talebi oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve poliçem halen devam ediyor.
Herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadan poliçenin iptal edilmemesi ve buna rağmen kesinti yapılması beni mağdur etti. Konut kredime bağlı bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta şirketiyle yaptığım görüşmede bankadan talep edilmesi gerek denildi gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
E**** Y****-Ziraat Bankası müşterisi
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Martta tekrar para çekildi sürekli 2 ya da 3 ada bir Türkiye sigorta olarak para çekiliyor Ziraat Bankası sigorta şirketi arama olmadı aramadı kimse










Betül Hanım ne yaptınız ben de aynı sorunu yaşıyorum