Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Geri Dönüş Ve Çözüm Sağlanmıyor

Ziraat Bankası’na ait banka kredi kartım, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 18.11.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım kartım için 5000******270 takip numarasıyla süreç başlatıldı ve 03.12.2025 tarihinde kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım iş adresime teslim edilmedi.

Defalarca randevu oluşturmama, bankadan adres güncellemesi yapmama ve mail atmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Kuryenet’in sesli yanıt sistemini aradığımda ise sürekli adres güncelleyin yönlendirmesi alıyorum, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede güncel iş adresime teslim edilmesini talep ediyorum.