to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 5000749753828 takip numaralı gönderim için sistemde “Kartım nerede olduğu ve adresleri belli olmayan acentede” şeklinde bir ifade dışında hiçbir net bilgi yer almıyor ve kartım, resmen oyalandığımı hissettiğim bir şekilde bekletiliyor.
20.12.2025 Cumartesi günü için teslimat görünmesine rağmen “Geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş ve kart geri götürülmüş. Oysa belirtilen tarihte adresteydim ve herhangi bir ziyaret veya arama yapılmadı. Ardından 21.12.2025 akşam saatleri sonrası için yeniden randevu oluşturmama rağmen kart yine tarafıma teslim edilmedi ve kartıma adeta el konulmuş gibi bir durum oluştu.
Ziraat Bankası’nı arayarak durumu anlattım, şikayetimi ilettim ve Kuryenet’e de gönderilen e‑posta cevaplarına karşılık yaşadığım süreci detaylıca açıkladım. Ancak buna rağmen halen hiçbir somut aksiyon alınmadı ve gönderim bugün de dağıtıma çıkarılmamış görünüyor.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, herhangi bir bahane veya yanlış beyan olmadan en kısa sürede kayıtlı adresime getirilip tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklık ve yanlış bilgilendirme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözümlenmediği ve kartım teslim edilmediği takdirde hukuki haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapmayı değerlendirdiğimi de belirtmek isterim.
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi sorun yaşıyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan beri evde olmama rağmen Kuryenet kartı teslim etmedi ve buna rağmen “adresinize uğradık, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderdi. Ay...
Ziraat Bankası kredi kartım, 26.11.2025 tarihinde 5000*******76 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 28.11.2025 tarihinde saat 23:04’te adresimde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******71 takip numaralı gönderim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.30’da adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgilen...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...
15.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan başvurusunu yaptığım ve Kuryenet firmasına teslim edilen 5000*******82 başvuru numaralı kredi kartım, 01.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 22.08.2025 tarihinde adresime geldiklerini iddia ediyorlar ancak teslimat adresim olan iş yer...
Yorumlar