to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Şubede Bekletiliyor, Kuryenet Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 20 Ocak’ta Kuryenet Eskişehir Uluönder acentasına ulaşmış olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor.
Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Dolayısıyla ne kartımın durumu hakkında net bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili bir ilerleme sağlanabildi.
Eskişehir Uluönder acentesinin açık adres bilgisine hiçbir yerde ulaşamıyorum. Kartımın şubede bekletilmeden tarafıma teslim edilebilmesi için, acentanın güncel ve tam adres bilgisinin acilen benimle paylaşılmasını ve bu sayede şubeye gidip kartımı elden teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası gibi bir kuruluşun, Kuryenet gibi saçma sapan bir firma ile çalışmasını anlamıyorum. Ziraat Bankası müşteri temsilcileri aracılığı ve şikayet var.com sayesinde ertesi gün teslim edildi.
