to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kısıtı Kaldırılmadı, Nakit Avans Ve POS Kullanılamıyor
Ziraat Bankası kredi kartıma, borcumu geciktirdiğim için işlem kısıtı getirildi. Tüm borcumu ödedim, akabinde şubeye giderek işlem kısıtının kaldırılması için onay verdim ancak buna rağmen kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 8169’dur.
Dün tekrar şubeye gittiğimde bana bugün, yarın ya da en geç haftaya kalkacağı söylendi fakat şu anda hâlâ hiçbir işlem yapamıyorum. Nakit avans çekemiyor, pos üzerinden harcama yapamıyor ve kartı genel olarak kullanamıyorum.
Özellikle nakit avans kullanımının tekrar açılmasını ve kartımın aktif hale getirilmesini, bu konuda net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
