Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borç Ödemesi Konusunda Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Kredi Kartı Borç Ödemesi Konusunda Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
26 Eylül 21:34
362

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım 2 dönemdir gecikmede. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te, dönem borcumun tamamını ödersem kartımın açılacağı belirtiliyor. Ancak mobil uygulamada ise asgari tutarı ödersem kartımın açılacağı yazıyor. Bildiğim kadarıyla, kartım henüz 3 dönem gecikmeye girmediği için asgari tutarı ödemem yeterli olmalı.

Bu çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 7268’dir, Denizli’de ikamet ediyorum ve toplamda 209 bin tl borcum bulunuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Asgari tutarı ödersem kartımın açılıp açılmayacağı konusunda net bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 21:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

29 Eylül 15:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Uygulama Hata Veriyor

Günseli
03 Ekim 02:57
1.110

Kredi Kartı Borcum Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum!

Kutay
09 Ağustos 18:32
2.136
Kredi Kartı Borcum Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum!

Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartım Hala Kullanıma Açılmadı

İlayda
09 Ekim 21:42
448

Borç Bitti, Kartım Hâlâ Kapalı: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Şeymanur
16 Eylül 18:15
554

Kapanan Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum, Alternatif Ödeme Yöntemi İstiyorum

Sibel
13 Ekim 13:06
365
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri