to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi ve Reddi Hakkında Şikayet
18.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Başak kredi kartımdan 1.400 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartım (son dört hanesi: 0501) Muğla Seydikemer şubesine bağlı ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Başka bir bankadan da kredi kartım mevcut.
Aidat kesintisi sonrası bankanızla iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma iletildi. Kart aidatının iadesini talep ediyorum. Eğer iade yapılmazsa Başak kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
