to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Başak Kart Aidat Ücreti İadesi Yapılmıyor
Ziraat Bankası Başak Kart’ı yaklaşık 8 yıldır tarımsal amaçla aktif olarak kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kartımdan 1.400 TL aidat ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5616’dır ve işlemin gerçekleştiği şube Adana Kozan’dır.
Bu sorunu daha önce de yaşadım ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Ziraat Bankası’nın diğer kartlarında aidat ücretinin iade edildiğini, ancak Başak Kart’a özel olarak iade yapılmadığını belirttiler. Daha önceki aidat kesintileriyle ilgili herhangi bir başvuru yapmamıştım. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve başka bir problemim yok.
Kesilen aidat ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
