to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Başak Kart’ı yaklaşık 8 yıldır tarımsal amaçla aktif olarak kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kartımdan 1.400 TL aidat ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5616’dır ve işlemin gerçekleştiği şube Adana Kozan’dır.
Bu sorunu daha önce de yaşadım ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Ziraat Bankası’nın diğer kartlarında aidat ücretinin iade edildiğini, ancak Başak Kart’a özel olarak iade yapılmadığını belirttiler. Daha önceki aidat kesintileriyle ilgili herhangi bir başvuru yapmamıştım. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve başka bir problemim yok.
Kesilen aidat ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'na ait sonu 5110 ile biten Başak Kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz 2025 tarihinde 1.400 TL kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de aynı kartı kullanmama rağmen ilk defa bu yıl böyle bir kesintiyle karşılaştım. Ayrıca, bu konuda bana yasal olarak herhangi b...
Sonu 6947 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan 10/09/2025 tarihinde 1.440,00 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Kredi kartım halen kullanımda olup, bu aidatla ilk kez k...
08.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 353 TL aidat kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 3108’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat iadesinin yalnızca Bankkart Lira olarak yapılabileceği ve bunun için bir kampanyaya katılmam gerektiği söyl...
Ziraat Bankası Akşehir Şubesi’nden yaklaşık bir yıldır kullandığım Başak Kart’ıma, Ağustos ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.400 TL aidat kesintisi yapıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5342’dir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, yazışmalar yaptık ...
15 Eylül 2025 tarihinde, sonu 1724 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Başak kredi kartıma 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım halen aktif olarak kullanımda. Aidat ücretinin, herhangi bir ek koşul olmaksızın ve Tüketici Kanunu hükümleri gereği t...
Yorumlar