İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim KMH hesabı kapatılarak sorun çözüldü poliçe iptal edilerek kesilen para hesaba yatırıldı."

"Teşekkür ederim KMH hesabı kapatılarak sorun çözüldü poliçe iptal edilerek kesilen para hesaba yatırıldı."

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan 12.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sig...ortası” adı altında 1.480,65 TL ve “KMH hayat sigorta tutarı” adı altında 2.290,00 TL olmak üzere toplamda hesabımdan kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme onaylamadığım, tale
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, açıklamada “kapital artırma” benz...eri ifadelerle görünen bazı tutarlar ile KMH hayat sigorta tutarı adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihli ekstremde, KH/M Ocak ekstresinde 2.386,08 TL tut
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi hesabımı kullandıktan sonra hesap hareke...tlerimi kontrol ettiğimde, 04.01.2026 tarihinden itibaren hesabımdan bilgim
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabıma bağlı ek hesaptan 03.01.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1.144 TL tuta...rında hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. KMH hesabımda şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, olmayan bir borç için bir yıllık hayat sigortası yapılmasını ve b
Ziraat Bankası İzmir Eşrefpaşa şubesindeki hesabımdan, bilgim, onayım ve yazılı/sözlü rızam olmadan KMH için hayat sigor...tası ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. 16.01.2026 tarihinde saat 03:17’de hesabımdan 5.080 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tarafıma hiçbir şekilde bildirilm
03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası nezdindeki KMH hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında 2.591,12 TL tutarında hayat sig...ortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigorta işlemiyle ilgili olarak bana herhangi bir arama yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. KMH hesabım sad
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda, KMH hayat sigortası adı altında her kullanımda hesabımdan yüklü tutarlarda ke...sinti yapıldığını yeni fark ettim. 01.01.2026 tarihinden bu şikayeti yazdığım tarihe kadar toplam 8.441,49 TL tutarında kesinti yapılmış. Bu sigorta için hiçbir şekilde onayım vey
Ziraat Bankası Ereğli/Zonguldak şubesi müşterisiyim. 2 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan maaş hesabıma tanım...lı KMH limitimden “hayat sigortası” adı altında 2.342,38 TL tutarında para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl
11.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Araban Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 6.969,72... TL tutarında “KMH Hayat Sigortası” adı altında ücret çekildi. Herhangi bir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadan, isteğe bağlı olması gereken bir sigorta için bu tutarda kesi
Ziraat Bankası'nda bilgim ve onayım dışında 12 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 453,80 TL tutarında KMH hayat sigortası ke...sintisi yapılmıştır. Ek bir hayat sigortası talebim ya da bu yönde bir onayım olmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum. Söz konusu kesinti, Ziraat Ba
Ziraat Bankası’ndaki 2648/6324770***** numaralı Kredi Mevduat Hesabımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 35–40 TL civarın...da kesinti yapılmaktadır. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan tarafıma h
Ziraat Bankası Diyarbakır Hani şubesi müşterisiyim. Hesabımdan bilgim ve onayım dışında, KMH limitimden hayat sigortası ...adı altında 1.353,65 TL ve 1.919,70 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu kesintiler Temmuz 2023 ve Ocak 2025 dönemlerinde yapılmıştır. Hayat sigortasının isteğe ba
Ziraat Bankası Kocaeli İzmit Kuruçeşme Şubesi’ndeki KMH hesabım için, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hayat sigortası ya...pılmış ve 5 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 9.923,24 TL kesinti yapılmıştır. Bu sigorta poliçesiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü veya yazılı bir
Ziraat Bankası Osmaniye Cebelibereket Şubesi’ndeki vadesiz mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında çeşitli adlar al...tında kesintiler yapıldığını fark ettim. 4 Ocak 2026 tarihinde “KMH hayat sigortası” adıyla 400,34 TL, 5 Ocak 2026 tarihinde “kapital artırma hayat sigortası” adıyla 159,72 TL ve 1
Ziraat Bankası Çanakkale Kordon Şubesi maaş müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında KMH limitimden ...“hayat sigortası” adı altında 1.059,08 TL para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle
Ziraat Bankası’nda adıma 679850021 poliçe numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası düzenlenmiş ve 03.01.2026 tarihinde,... bilgim ve onayım dışında hesabımdan 207,14 TL “Hayat Sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onay süre
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdan 07.01.2026 tarihinde ...75,64 TL, yine aynı tarihte “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 1
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü ve kesilen para hesabıma iade edildi. (Şikayetvar.com' a problemi yazdım hemen ilgili bankaya iletildi banka temsilcim beni aradı dilekçe gönderdim para iade edildi süreç 5-6 gün)"
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz mevduat hesabımdan, Malatya Ziraat Banka...sı Akpınar Şubesi üzerinden açılan KMH hesabıma bağlı olarak, 15 Ocak 2026
Ziraat Bankası Hatay İskenderun şubesindeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4 Ocak 2...026 tarihinde “KMH hayat sigortası” adı altında 186 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapı

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimden, bilgim ve onayım dışında “Kapital Ar...ttırma Sigorta İşlemi” ve “KMH Hayat Sigortası İşlemi” açıklamalarıyla para çekildiğini, mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 10.01.2025
Ben Ahmet e**, 25 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karataş Şu...besi’indeki KMH hesabım üzerinden, poliçe numarası 679757439 olan bir hayat
Ziraat Bankası Daday Şubesi’ne bağlı 82830956 numaralı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan iki ayrı tarihte sigorta adı... altında para çekimi yapılmıştır. 04.01.2026 tarihinde “KMH Hayat Sigorta Tutarı” açıklamasıyla 355,06 TL, 14.01.2026 tarihinde ise “Kapital Artırma Hayat Sigorta” açıklamasıyla 27

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98