Ziraat Bankası Ereğli Şubesinde Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası Ereğli/Zonguldak şubesi müşterisiyim. 2 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan maaş hesabıma tanımlı KMH limitimden “hayat sigortası” adı altında 2.342,38 TL tutarında para çekilmiştir. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum.

Herhangi bir talebim ya da imzam olmadan yapılan bu işlem nedeniyle 679566939 numaralı KMH hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında bugüne kadar hayat sigortası adıyla hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aynı zamanda cayma hakkımı kullanmak istediğimi beyan ediyorum.

İlgili sigortanın ivedilikle iptal edilmesini ve 2.342,38 TL dahil olmak üzere kesilen tüm ücretlerin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.