to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası İzmir Eşrefpaşa şubesindeki hesabımdan, bilgim, onayım ve yazılı/sözlü rızam olmadan KMH için hayat sigortası ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. 16.01.2026 tarihinde saat 03:17’de hesabımdan 5.080 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir.
Bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşmiştir ve IBAN’ımın son 6 hanesi 595003 olan hesabımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapılmadan şube ile görüşmem gerektiği söylenmiş ve sorunuma çözüm üretilmemiştir.
Onayım olmadan yapılan bu hayat sigortası kesintisinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 5.080 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşmeye dayandırılarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Ziraat Bankası'ndaki KMH hesabımdan 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden haberim ve onayım olmadan 4.259,71 TL tutarından hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta ve kesinti ile ilgili önceden bilgilendirilmedim. Herhangi yazılı ya da sözlü onayım alınmadı. Kesintiyi fark ede...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 3 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 2.497,14 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay metni ya da açık rıza alınmamıştı...
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde “hayat sigortası” adı altında 2.800 TL para kesintisi yapıldığını gördüm. Üzerime kayıtlı herhangi bir ihtiyaç veya konut kredisi bulunmamasına rağmen bu tutarın neye istinaden çekildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece kredi k...
Yorumlar