to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Yozgat Yenifakılı şubesi müşterisiyim. Hesabımdan bilgim ve onayım olmadan KMH adı altında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, herhangi bir imzam veya açık onayım olmadan böyle bir işleme nasıl izin verildiğini anlamıyorum. ...
"Şikayet var uygulamasına teşekkür ederim, mail ve telefon yoluyla sallamadılar buradaki şikayet yazısıyla aynı gün iade oldu tekrar teşekkür ederim iyi ki varsın şikayet var..."
"Herhangi bir ulaşım sağlanmadı ve durumu düzeltmişler. Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda bulunan TR54**************************02 IBAN numaralı hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı tanımlandığını ta...
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Zonguldak Ereğli şubesindeki vadesiz hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitini 29 Nisan 2026 tarihinde yalnızca bir günlüğüne, yaklaşık ...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 16 Şubat gecesi saat 23.00 civarında, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 63,20 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemden sonra bugün Kocaeli Gölcük şubesine giderek KMH hesabımın kapatılmasını talep ettim. Şubede işlemin ya...
Babam V**** A***’ın Ziraat Bankası’ndaki emekli maaşının yattığı KMH (ek hesap) hesabından 10.000 TL kullanıldı ve bu 10.000 TL’lik kullanım için, 2026 Nisan ayı içinde 15 gün gibi kısa bir sürede hayat sigortası adı altında yaklaşık 6.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettik. Kullanılan tuta...
"Sorun çözüldü tüm emeği geçenlere teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz/mevduat hesabıma bağlı kredili mevduat hesabım için 20.04.2026 tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 316,09 TL tut...
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası Gaziantep Oğuzeli şubesinde bulunan hesabıma, bilgim ve talebim olmadan tekrar kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim. Yaklaş...
Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl...
17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 607,47 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, talepte bulunmadım. Konuyla ilgili müşteri temsil...
"Süreç uzun ve can sıkıcıydı ama finalde çözüm sunuldu"
13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden KMH (kredili mevduat hesabı) aracılığıyla para kullandım. Bu işlem sonrasında kredili mevduat hesabıma bağlantılı “hayat sigortası” adı altında 1 yıllık bir poliçe düzenlenmiş, poliçe numarası 680604465 olup başlangıç tarihi 13.01.20...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndaki kredi kartımın asgari ödeme tutarı için belirlenen tarihte, gün bitmeden KMH hesabımdan para çekilmiş ve aynı zamanda bilgim dışı...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, 16 Nisan günü saat 06:24 civarında internet/mobil şube üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 29.319,44 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem, müşteri numaram olan 35913893-1003 ile ilişkili internet şubesi hareketlerimde görünmekt...
Ziraat Bankası’nda bireysel vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) kullandığım için hesabımdan hayat sigortası primi kesildi. 24.03.2026 tarihinden bu yana bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve toplam 584 TL olarak kesilen primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu talebimle ...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçeye açık ve net onay vermediğim, ayrıca böyle yüksek tutarlı bir kesintiye dair önceden bilgilendirilmediğim hal...
"Ücret iadesi yapıldı"
Ziraat Bankası Bodrum şubesinden 2025 yılı Mayıs ayında konut kredisi kullandım, şu an ise Süper Şube müşterisiyim. Kredime bağlı hayat, DASK ve konut sigortalarının yenileneceğine dair tarafıma SMS geldi. Mesajda DASK ve konut sigortasının talimatla hesap ya da kart ile ödeneceği yazmasına rağmen, ...
Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden 07.04.2026 tarihinde 3 ay taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Başvuru esnasında hay...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 01.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, bilgim ve onayım dışında 540 TL tutarında hayat sigortası poliçesi oluşturulmuş ve 05.04.2026 tarihinde gecikme faiziyle birlikte kesinti yapılmıştır. Bu sigorta ve buna bağlı kesintiyle ilgili önceden herhangi ...
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. 02.04.2024 tarihinde İzmir Yeşilyurt Şubesi nezdindeki Kredili Mevduat Hesabımdan yalnızca 300 TL kullanım yapmama rağmen, bilgim ve açık rızam olmadan hesabıma 534,90 TL tutarında “KMH Hayat Sigortası” primi yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Ha...
Ziraat Bankası tarafından KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kapsamında adıma haberim ve rızam olmaksızın bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini 16 Şubat 2026 tarihinde öğrendim. Tarafıma bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve imza süreci sunulmamıştır....
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan (eksi hesap) para kullandığım için 31 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden yapılan bu sigorta için hesabımdan tek seferde 428,21 TL prim tahsil edilmesini ...
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” ve KMH hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. 01.01.2026 tarihinde 3.427,09 TL tutarında işlem gerçekleşti ve 1 Ocak – 30 Mart tarihleri arasında toplamda 11.558 TL hesabımd...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
