Modamu'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Modamu internet sitesi üzerinden 8 Ağustos tarihinde bir takım ve bir etek siparişi verdim. Siparişim 15 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gelen ürünlerin internet sitesindeki görsellerle hiçbir alakası yoktu.

Pembe renk olarak sipariş ettiğim gömlek mavi renk olarak gönderildi. Siyah renk olarak sipariş ettiğim etek ise lacivert geldi. Takım ise sipariş verdiğim modelden tamamen farklı bir model olarak gönderildi. Yani hem renkler hem de model, sitede gördüğüm ve tercih ettiğim ürünlerle uyuşmuyor. Sipariş numaram #117410’dur.

Bu yanlış ve hatalı gönderim nedeniyle ürünleri kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Instagram'da beni engellediler