Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Ziraat Bankası İşletme Kredisi Sonrası Yetkisiz Avantajlı Bankacılık Paketi Kesintisi Ve İade Talebi

ID:35346727

Ziraat Bankası İşletme Kredisi Sonrası Yetkisiz Avantajlı Bankacılık Paketi Kesintisi Ve İade Talebi

Eren

Ziraat Bankası

03 Mart 17:28

128

Ziraat Bankası’ndan işletme kredisi kullandıktan sonra, 03.03.2026 tarihinde hesabımdan onayım ve bilgim olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 aylık” açıklamasıyla 3.400 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmamıştır.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu paketin iptal edilemediği ve ücretin geri iade edilemeyeceği belirtildi. Onay vermediğim bir hizmet karşılığında yüksek tutarda bir bedel tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

İlgili “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi” nin iptal edilmesini ve kesilen 3.400 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin Antalya/Kumluca şubesi üzerinden kullanılan işletme kredim sonrası yapıldığını özellikle belirtmek isterim.

Ziraat Bankası

03 Mart 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Kesilen 2.100 TL Avantajlı Hizmet Ücreti İçin İade Talebi

Hacer

Ziraat Bankası

30 Ocak 16:27

441

Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum Temel Hayvansal İşletme Kredisi kapsamında, Avantajlı Bankacılık Hizmetleri paketi adı altında hesabımdan 3 aylık dönem için toplam 2.100 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlem 06.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir ve tarafıma önceden açık, net bir bilgile...

ziraat-bankasindan-kesilen-2100-tl-avantajli-hizmet-ucreti-icin-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

İzinsiz Kesilen 4.200 TL Avantajlı Bankacılık Paketi Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Okan

Ziraat Bankası

10 Ocak 18:32

806

09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 6 Aylık Kampanya katılım ücreti” adı altında hesabımdan 4.200 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu paketle ilgili ne kredi sırasında ...

3 Destek

1 Yorum

İzinsiz Kesilen 2.100 TL Ve Paketin İptal Reddi

Murat

Ziraat Bankası

21 Şubat 16:06

261

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sonrasında, bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 Aylık” adı altında hesabımdan 2.100 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem 13.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Kazım Karabekir Şubesi üzerinden gerçekleşen kredi kullanımım...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hükümet Meydanı Şubesinde Yetkisiz Paket Tanımlanması Ve 4.200 TL Kesinti

Mustafa

Ziraat Bankası

31 Aralık 2025 12:50

922

Ziraat Bankası Hükümet Meydanı Şubesinde 16.12.2025 tarihinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden “avantajlı bankacılık paketi 6 aylık” adı altında bir ürün tanımlanmış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 4.200 TL tahsil edilmiştir. Bu kesintiden ancak işlem tarihinden 3 gün sonra haberim oldu. Bilg...

Ziraat Bankası Hükümet Meydanı Şubesinde Yetkisiz Paket Tanımlanması Ve 4.200 TL Kesinti

2 Destek

Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İstenmeyen Hizmet Paketi Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

Beyhan

Ziraat Bankası

02 Ekim 2025 16:57

3.121

23/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası İncirliova Şubesi’indeki 0797/51986806-5001 numaralı yem kredisi hesabımdan, "Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi" adı altında 2.100 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana kanuni bir açıkl...