to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan İzinsiz TOKİ Sigorta Kesintisi Ve Yardımsız Yaklaşım
Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan TOKİ konut sigortası adı altında para kesintileri yapılmaktadır. Herhangi bir borcum olmamasına ve dört yıldır TOKİ’ye yönelik hiçbir borç ilişkimin bulunmamasına rağmen, hesabımdan toplamda 10.678 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu durum üzerine bankaya başvurduğumda, tarafıma “biz bir şey yapamıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Hem onayım olmadan yapılan bu kesintiler hem de bankanın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan TOKİ konut sigortası kesintilerinin tamamının iade edilmesini ve bu sigortanın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Yazdığım mesajın sonucunu öğrenmek istiyorum
