to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım daha önce Mastercard iken, temassız özelliğinde arıza yaşadığım için ça...ğrı merkezi üzerinden kart yenileme talebinde bulundum. Ancak talebim dışında önce Troy, ardından da özellikle Mastercard olarak talep etmeme rağmen bu kez Visa kart gönderildi. V
Bugün sabah saat 09:40 sularında Güngören’deki bir markette alışveriş yaptım ve kasada yaklaşık 700 lira tutarındaki öde...memi Ziraat Bankası Bankkart’ım ile yapmak istedim. Önce temassız denedim, kart çekmedi, ardından şifreli denedim yine ödeme alınmadı. Sonrasında mobil uygulama üzerinden karekod i
Ziraat Bankası banka kartımla iki gündür hem ATM’den para çekme hem de kantinde pos cihazlarından temassız ödeme yapma k...onusunda sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen kartı okuttuğumda veya temassız kullandığımda “kart bilgilerinizi kontrol ederek daha sonra tekrar deneyiniz” şekli
Ziraat Bankası kredi kartımın güncel borcunu Ziraat Mobil üzerinden ödemeye çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaşıyo...rum. Daha önce defalarca kez aynı şekilde, mobil uygulama üzerinden kısmi ödeme yaparak kart limitimi açabiliyor ve temassız ödeme ile harcama yapabiliyordum. Şu anda uygulamada g
Yaklaşık 1 hafta önce tarafıma ulaştırılan Ziraat Genç Kart’ımın mobil bankacılık uygulamasındaki kart ayarları bölümüne... erişemiyorum. Ayarlar ekranına girdiğimde yalnızca kartımın ilk ve son 4 hanesi ile ad soyadım görünüyor, ekranın geri kalanı beyaz kalıyor ve bu nedenle kartımın internet alışver
Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımla ATM’lerden para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır her para çekme den...ememde ATM ekranında “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvurun” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim iptal oluyor. Kartla temassız işlem de yapamıyor
Ziraat Bankası İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinde yaşadığım süreçte, tamamen banka ve şube kaynaklı hatalarda...n dolayı mağdur edildiğim halde benden yeni kart ücreti talep edilmektedir. Kartım banka tarafından kendi kendine kayıp/çalıntı durumuna alınmasına rağmen, sorun benden kaynaklanma
Ziraat Bankası’nda maaş hesabı açarken bana geçici bir kart verildi ve temassız özellikli asıl kartımın adrese gönderile...ceği söylendi. Ancak bu kart bana hiç ulaşmadı, ben de tekrar başvuru yaptım. Mobil bankacılık üzerinden başvurumu kontrol ettiğimde, adresim doğru olmasına rağmen kartın eve gelm
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma Bankkart Gold Visa adıyla tek bir kart tanımlandı ve bu ka...rt hem maaş kartı hem de kredi kartı olarak kullanılmaya başlandı. Kartla alışveriş yaparken kasada ödemeyi maaş hesabımdan çekiyor zannederek temassız işlem yaptım, ancak pos ciha
Yaklaşık 4 yıldır Ziraat Bankası Genç Bankkart Combo (KYK) kartı kullanıyorum. Bu yıl eski kartımı ATM kabul etmediği iç...in tarafıma yeni bir kart gönderildi. Ancak gönderilen bu ve sonrasında gönderilen tüm yeni kartlarla nerede, hangi iş yerinde işlem yaparsam yapayım kartım kredi kartı olarak hiç
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart TSK Visa kredi kartı kullanıyorum. 08 Nisan 2026 günü saat 12.15'te kartımın ...temassız özelliği çalışmadığı için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilci
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın temassız ödeme özelliğini yaklaşık iki haftadır Ziraat Mobil üzerinden kullanamıyor...um. Uygulama üzerinden temassız ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bu yüzden günlük ödemelerimde ciddi şekilde zorlanıyorum. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığ
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. İsim kartımın temassız ödeme özelliği çalışmadığı için müşteri temsilcisini arayarak y...eni kart talebinde bulundum. Ben özellikle sadece mevcut kartımın yenilenmesini isterken, bana bilgi verilmeden platin kart gönderildi. Kart elime ulaştığında müşteri temsilcisine
Cumartesi günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği bozulan kredi kartım için yeni kart talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında özellikle mevcut kartım gibi Visa olmasını istediğimi açıkça belirttim. Bugün yeni kartım teslim edildiğinde ise bana Visa yerine Platinum Masterca
25.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl, Bankalar Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine temassız özellikli banka kartı çıkartm...ak için gittim. Özellikle kartın Master Card olarak çıkarılmasını istediğimi belirttim. Ancak görevli personel, kartın Master Card mı Troy mu olacağının rastgele belirlendiğini, eğ
"Param iade edildi teşekkürler"
Ziraat Bankası hattımdan sanal olarak bir hafta boyunca para çekilmiş ancak... bana hiçbir ama gelmemiş ben fark etmezsem bütün param çekilecek ama banka
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı internet üzerinden kredi ...kartı olarak sorunsuz kullanabiliyorken, pos cihazlarında bir türlü kredi k
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda sim kart blokesinden dolayı işlem yapamıyordum, bu nedenle blokenin kaldırıl...ması için ATM üzerinden işlem denediğimde “banka tarafından engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve sim blokesini kaldıramıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bu sorun
Ziraat Platinum kartımı teslim aldığım günden beri temassız ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...temassız yaptığım tüm ödemeler, kredi kartımdan çekilmesi gerekirken banka kartı hesabımdan çekiliyor. Bu süre içinde yaklaşık 2.200 TL tutarında temassız alışveriş yaptım ve tüm b
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ların malzeme kalitesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. Kartların üretildiği ...malzeme son derece dayanıksız, çip kısmı sık sık sorun çıkarıyor ve kartın üzerinde yer alan isim, kart numarası gibi önemli bilgiler çok kısa sürede siliniyor. Ayrıca kartlar kola
"Talebimi hızlı bir şekilde kabul edip işlemi sorunsuz tamamladığınız için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım hasar aldı ve kullanılamaz hâle geldi. Ka...rtımın içinde para olduğu için hem kendi harcamalarımda hem de her ay hesab
Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş Genç Kart’ı uzun süredir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak harçlık avansımı k...apattırdıktan sonra kartımın kredi kartı özelliği de kapandı ve o günden beri kredi kartı kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır kartımda herhangi bir teknik
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir pos cihazlarında sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün küçük bir markette... yaklaşık 10 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “izin yok” uyarısı çıktı ve işlem reddedildi. Aynı zamanda kartımın temassız özelliğini de kullanamıyorum ve tema
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum, kartım Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gü...ndür tarafıma ulaştırılmadı. Kıbrıs Lefkoşa Organize Sanayi Bölgesi No:1 adresimde kartımı bekliyorum; ancak bugüne kadar ne Kuryenet’ten ne de başka bir yerden herhangi bir arama,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
